????情系華夏 一諾千金
????——華夏人壽威海客戶意外身故獲公司雙倍給付

????2015年6月17日,客戶王先生的家屬將一面印有“理賠迅速,服務(wù)熱情”八個(gè)燙金大字的大紅錦旗送到華夏人壽威海中支工作人員手中,以表示感激之情。
????家住榮成上莊的王先生于2013年10月在當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)銀行購(gòu)買(mǎi)了一份華夏人壽財(cái)富一號(hào)兩全產(chǎn)品,保費(fèi)5萬(wàn)元。2015年5月7日王先生在單位上班時(shí)不幸發(fā)生意外身故,家屬向華夏人壽威海中支報(bào)案后,理賠人員積極協(xié)助家屬收集理賠材料,在5天之內(nèi)予以理賠處理。此次理賠公司按客戶保費(fèi)雙倍賠付,客戶共獲得身故賠償金10萬(wàn)元之外,還將客戶5萬(wàn)元保費(fèi)的收益7729.6元一并打到家屬帳戶,不僅為客戶家人今后的生活提供了資金保障,更彰顯出華夏人壽人性化的服務(wù),增強(qiáng)了客戶和百姓對(duì)公司品牌的信任度和認(rèn)可度。
????客戶的肯定往往是保險(xiǎn)人進(jìn)步的動(dòng)力,此次理賠得到客戶的贊揚(yáng),讓公司所有員工更加充滿信心,用心致力打造更好的服務(wù)品質(zhì),用實(shí)際行動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。
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