????做保險就要“潔白如玉”

????——記威海新華保險環翠支公司九天部經理林潔玉

????“人活著就要干，干就要好好干，人生才能精彩！做保險誠信為先，凡事都要潔白如玉。”一句樸素平常的話卻支持了一個人12年的壽險之旅。

????林潔玉，明星俱樂部全明星鉆石會員、新華尖兵、持續97個月績優、山東分公司九天部經理。她憑著對行業的熱愛、對公司的熱愛、對產品的熱愛、對團隊的熱愛以及對客戶的責任，與威海新華結伴走過了12個春夏秋冬。回首12年的風風雨雨，她說：我感恩壽險行業、感謝新華保險公司、感謝九天部的全體伙伴，沒有他們就沒有今天的林潔玉，也沒有今天的九天部！

????“你們是怎么來到這個行業的？”每次新人崗前培訓，林潔玉都要問新人同一個問題。她說：“我的增員人是我的老母親。曾經我最最反對保險，我覺得自己人高馬大，天生就是吃廚師這碗飯。她勸我保險這買賣你能干就干，不能干就趕緊回來。我回應的是：讓我干保險，門都沒有！”面對倔強的女兒，開明的老母親并沒有放棄，她不斷用自己的實際行動向女兒證明，這是一個助人為善的行業。在母親的堅持和鼓勵下，林潔玉終于走上了保險之路。當時誰也不會想到，一個不經意的決定，開啟了她精彩人生的另一扇門。

????聽話照做

????2002年林潔玉第一次走進了新華保險的大門，那時的她高1米80，重180多斤，剛生完孩子，酒店因為她有年幼的孩子要照顧而不愿意聘用她。她說，只能用兩個字形容當時的心情，自卑！她不知道除了做飯還能干什么。新人培訓上，老師讓做一分鐘自我介紹，林潔玉嚇的悄悄從后門溜走了。

????誰能想到這樣一個又高又壯、自卑膽小的女人會取得今天的成就？有人問她，你是怎么做到的。她說：“簡單、和諧、聽話、照做、執行。”從踏入新華保險的大門，每次培訓她都認真記錄，會后一字一句的背誦所有展業知識，每天晚上睡覺前，她都要從網上下載當天最新的新聞報道，與保險有關的相關政策，一絲不茍地朗讀、背誦；每天早上四點，準時起床復習前天晚上的學習內容，畫出重點，上午到公司分享給團隊的伙伴。她說：一天不學習，就跟不上壽險的腳步；不了解國家的政策，就不清楚客戶的需求。12年如一日，她始終嚴格要求自己，也要求九天部的所有伙伴。在她眼里，這些簡單、枯燥、乏味的事情，卻是打造專業品牌的利器，是所有伙伴賺得收入的必經途徑。

????團隊為王

????2004年，林潔玉晉升為業務主任，但小組一直非常弱，她這個主管干的沒滋沒味，直到2007年，領導的一席話點醒了夢中人。“個人銷售一條命，組織發展九條命，要長期發展就必須走組織發展的道路，而且要打造一支高績優的團隊。”她明白團隊做大做強才是唯一的出路，只有擴大人力規模、優化架構才能實現長久發展。

????從此她開始業績、增員兩條腿走路，身先士卒，帶領九天部的伙伴們一步一個臺階，2009年就打造了一支百人的團隊，但她并不滿足，對團隊的文化建設她有自己的想法。她說，團隊中的每位伙伴都有自己難處，既然人家跟你來干，就是信任你，你就要讓他們賺到收入。我要為他們樹立榜樣，用我的專業、我的熱情去感染他們、激勵他們。九天部的伙伴一入司就要做職涯規劃，持續績優是每個人的目標，重視每一次培訓，不放過任何學習的機會，背誦展業話術，一對一通關是九天部每一位伙伴都要做的事。因為只有專業才能專注，專注于事業她們走的才會輕松。信心比黃金重要，而林潔玉，就是團隊的信心。在部里林潔玉掀起“主管必須帶頭績優，客戶經理、新人跟上”的氛圍，真正讓績優成為一種習慣、一種文化。

????客戶為根

????“沒有客戶就沒有一切。”這是林潔玉經理常講的一句話。九天部能走到今天，與客戶的理解和支持是分不開的。沒有什么事比客戶的事更重要。幫助客戶的孩子聯系學校、幫助客戶介紹對象、幫客戶照看老人和孩子等等都是再常見不過的。曾經有個客戶半夜犯了闌尾炎，家中沒人，第一個就想到了林潔玉，盡管當時狂風暴雨，路況非常差，林潔玉還是第一時間趕了過去，及時把客戶送到了醫院，幫助客戶辦理了住院手續。客戶住院期間，林潔玉經理還為客戶換著花樣做容易消化的各式飯菜，出院后又及時幫助客戶理賠，客戶非常感動，出院后不但加保，還介紹很多客戶給她。

????從一級面點師到年收入近百萬的威海中支明星俱樂部會長、總公司品牌講師，入圍高峰會、入圍MDRT，保險給林潔玉帶來的不僅僅是收入的改變，生活品質的提高，更是身與心的巨變。她常說，保險改變的不僅僅是一個人的命運，更是一個家族的命運。談起這個行業，談起她擁有的團隊，林潔玉經理唯有感恩。

????2014年，林潔玉經理已經順利成為一名高級營業部經理，實現了自己一年前的承諾。她計劃用三年的時間晉升為總監，帶領九天部的伙伴們“九天攬月”！（劉 皞）