????風口找路

????“天道有常……強本而節用，則天不能貧。養備而動時，則天不能病。修道而不貳，則天不能禍。”出自《荀子·天論》的這句話詮釋了人生之本。康典說，這些年管理團隊為戰略轉型付出的心血，經受的磨難，個中滋味，不足為外人道。

????動蕩的2013年過后，2014年新華保險發展得有條不紊，全年保費收入、利潤和投資均實現同比正增長，利潤增速達44.9%。更令人嘆服的是，在資本市場上新華保險更是風生水起，2014全年新華A股上漲116.61%，遠超上證指數的漲幅，這意味著資本市場對于新華轉型戰略的逐步認可。經歷了數年艱難困苦的轉型之路，目前的新華保險在康典的眼里是“棋至中盤”了。

????“棋至中盤”的深意有三個層面：一是對傳統模式的優化和調整已經全面展開，以“客戶生命周期服務體系”為核心的十大體系建設、健康和養老兩大協同產業建設已經形成基本布局，經過三年的苦心經營，開始呈現出令人欣喜的成果和趨勢；二是對創新模式的探索和追尋；三是意味著風險的聚積。

????既要穩步推進傳統業務和管理的轉型，又要不斷創新，面對突襲而來的互聯網大潮，康典認為，互聯網已如陽光空氣無所不在亦無法回避，但互聯網的核心仍是“以客戶為中心”，提升用戶和客戶的體驗，新華的轉型戰略設計，“與互聯網思維完全契合”。

????為此，新華保險在2014年開始部署和實施數字化戰略。管理思維上，注重用戶體驗的同時，新華保險也特別強調移動互聯網工具的使用和對大數據的應用；而在具體措施上，推進使用移動展業工具E保通、建設六大平臺和兩大后援基地，在年底上線了管理駕駛艙一期系統，使傳統壽險企業的營銷和管理全面向數字化轉型。

????有人說康典是一位“潮人”，他對互聯網的關注和研究并不遜于年輕人。他在自己最近的一篇雜文中寫道，他小的時候一度迷戀放風箏，但發現全班同學忙活一頓，能放起來的往往只有一個人。“風箏做得好不好是一個原因，掌握風、了解風的品性，也是一件蠻難的事。”

????眼下人們常用“風口”來形容互聯網的大勢，有句流傳很廣的名言：“在風口上，豬也能飛起來”。康典卻在琢磨風的品性，發現互聯網并非傳統金融的克星，也不存在所謂的“顛覆”，對于保險行業來說，更多的是兩種模式、兩種思維的融合。

????對于轉型中的新華保險來說，康典認為，公司需要做的是學習互聯網公司的思考方式和運作管理模式，把互聯網的體驗、參與、迭代、分享、數據、移動等理念吸收、容納到一個不斷調整、重組、優化的組織和流程中去，把互動頻次低、決策難度大的傳統壽險產品營銷引入到互聯網生態中，推進、落實公司的戰略構想，實現公司的全新轉變。

????“關于新華保險的轉型，實際上我們是希望能夠找到一條路，使公司可以走得更穩健一些。目前我們認為，我們在摸索過程當中，在提高我們的管理過程當中，我們逐漸找到了一些更好的辦法。”今年上半年的業績發布會上，康典這樣說道。

????截至今年上半年，新華保險的總保費收入726.6億元，實現凈利潤67.52億元，同比增長80%，居四大上市保險公司之首。

????在這次發布會上，有分析師問到6月開始的“股災”對新華保險全年業績的影響，康典表示，股市從去年四季度開始上漲，半年多的時間估值翻番，交易量倍增，實際上是非常態、非理性的，必然不可持續，必然積累大量的風險。此次“股災”，很多投資人損失慘重，也再次警示金融業，絕不能把商場當賭場。而新華保險，正是基于這種清醒的投資哲學和嚴謹的風控措施，準確預判了此次股市的調整節奏，提前采取了預防措施，保護了公司的利益和價值。因此，即便是下半年資本市場陰晴不定，難有上半年的牛市表現，但對于新華保險而言，全年業績增長和發展態勢仍相當樂觀，甚至有望達到歷史最佳水平。

????“2015年新華保險可以說豐收在望。”此刻，“生產隊長”就像站在田頭，眼望著一大片長勢喜人的莊稼。六年一瞬，此前創業發展的篳路籃縷，市場競爭的短兵相接，資本市場的驚濤駭浪，堅韌轉型的砥礪琢磨，這一局棋回頭再看，“生產隊長”的表情云淡風輕。下一步，康典將會給世人描述一個什么樣的故事？我們且拭目以待。(攝影《英才》雜志記者 孟杰)