????2016年1月31日,濟(jì)寧程先生因“肺癌”在醫(yī)院搶救無效身故。家人撥打了新華保險(xiǎn)客服電話。
????經(jīng)查,2010年9月14日,程先生為自已投保新華保險(xiǎn)《吉星高照A款兩全保險(xiǎn)(分紅型))》 保額6萬,《附加08定期重大疾病保險(xiǎn)》保額6萬,年繳保費(fèi)3456元。
????2016年2月17日,程先生受益人向濟(jì)寧新華保險(xiǎn)提交材料申請(qǐng)程先生身故保險(xiǎn)金。經(jīng)審核,索賠申請(qǐng)材料齊全、合法、有效,此案在保險(xiǎn)責(zé)任理賠范圍內(nèi)。當(dāng)天結(jié)案,新華保險(xiǎn)賠付程先生身故保險(xiǎn)金124487.1元給受益人,次日賠款到帳。客戶收到理賠,對(duì)新華保險(xiǎn)的理賠速度表示贊賞,同時(shí)感謝新華保險(xiǎn)理賠人員給予的關(guān)心。
????天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福。理賠是保險(xiǎn)的根本體現(xiàn),快速的理賠能夠在更大程度上給予客戶更多的慰藉。(王炳亮 王銳)
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