2016年5月27日,新華保險股份有限公司威海中心支公司(以下簡稱新華保險威海中支)啟動“健康大回訪,服務主動辦”大型客戶關愛活動,針對2015年9月起購買健康無憂重大疾病保險且已過觀察期的客戶,進行100%健康回訪。
威海新華保險核保核賠部張新偉經理對本次“健康大回訪,服務主動辦”整體活動細則進行宣導,就公司為客戶精心準備的微信邀請客戶參與“健康測試”、“健康寶典”等一系列健康關愛活動工具的使用進行詳細的講解并答疑。外勤員工表示:“健康大回訪”活動的開展,讓我們更主動的去接觸客戶、服務客戶,給客戶送去高品質的貼心服務,為我們接觸客戶搭建起良好的橋梁,一定會受到客戶的歡迎。”
“健康大回訪,服務主動辦”大型客戶關愛活動將在威海地區全面啟動,新華保險將始終秉持“以客戶為中心”的服務理念,打造更快、更易、更關懷的理賠服務,主動關心了解客戶的健康狀況,對已出險的客戶實施快速理賠,為客戶提供更加溫馨、便捷的服務體驗。(時慧珊)
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