????2015年，新華保險推出《健康無憂》系列健康保障產品。本產品具有繳費低、保障全面、觀察期短（僅為180天）等特點，并且具有伴隨生命周期多種投保選擇，投保更簡單，得到了廣大新老客戶的關注和認可。

????時至今日，投保《健康無憂》系列產品的第一批客戶已滿180天觀察期，這意味著一旦客戶確診該保單中的輕癥或者重疾，符合保險責任，就可以按照保額進行賠付。為此，新華保險在2016年推出《健康無憂》回訪活動，主動找到廣大老客戶，普及重疾先兆，講解健康知識，做到主動提供理賠服務。此活動自開展以來，受到廣大新老客戶的認可和稱贊。

????2016年5月，“健康無憂萬里行”活動走進山東泰安東平。東平縣地處魯西南，屬泰安市，美麗的東平湖就坐落在此，同時也是《水滸傳》里的八百里水泊梁山唯一遺存水域。東平新華保險成立于2002年，十余年間為80萬東平人民生產生活保駕護航，為美麗東平建設貢獻一份力量。

????新華保險東平支公司經理周光迎在啟動會上說道：“在競爭激烈，客戶投保選擇多樣化的大形勢下，各家保險公司產品大同小異，《健康無憂》系列產品可以很自信的在同行業產品中站住腳，而更自信的就是將服務打包送到客戶手中。隨著國家對保險業的大力支持，老百姓對重疾保障日趨認可，同時也面臨著多樣選擇，我們拼的不僅是產品的保障優勢，更重要的是客戶服務?！?/p>

????回訪一行走遍了東平街道，彭集、新湖、梯門、沙河站、戴廟、銀山等80余村落，對360余名老客戶進行了面對面的交流，聽取老客戶對新華發展的建議及對《健康無憂》產品的評價，這些寶貴的意見和建議充分表現出老百姓對新華保險的長期關注和對自身健康保障的高度重視。

????“《健康無憂》系列產品一經上市，作為從業16年的老保險人來說，我感到很高興。我主動介紹這款產品給我的客戶，客戶很滿意，而且還主動向其他朋友介紹這款產品。時隔180天，公司推出健康回訪活動，讓我更加激動，讓我有種自豪和自信，身邊很多老客戶們跟我反應說新華保險服務真的很到位?！薄氯A保險東平支公司資深業務經理唐淑霞

????“我一直關注新華保險，自公司推出《健康無憂》后，我毫不猶豫的給家人加保一份，雖然繳費不高，但保障比較全面，很不錯的一款保障產品。希望新華保險以后多出一些高保障、低費率的健康險。我以前對保險有誤區，以為繳費時間這么長，萬一公司不在了，服務人員不在了，怎么辦，看到身邊的朋友、親戚獲賠了，時不時的專業服務人員上門普及疾病預防等健康知識，更加對國家大力發展保險的政策感到欣慰?！薄獤|平街道辦新華保險老客戶張先生

????“新華的服務我覺得可以，這么多年來聽到村里不少其他村民獲得新華保險理賠，以為這都是宣傳，從沒有在意過，沒想到這個服務跟進很緊湊啊，我去年投保了《健康無憂》，今年找到我，對我及家人進行了健康知識日常保養的知識普及，同時對重疾先兆詳細講解，讓我感覺投了新華保險，行，我信得過。”——東平銀山鎮陳先生

????凡是滿180日觀察期的《健康無憂》客戶，新華保險將從五月開始，每月進行常規回訪，并一直持續下去。對客戶普及健康知識，發現罹患輕癥或者重疾患者，給予慰問關懷并且開通綠色理賠通道快速賠付，解決客戶困難。這項活動就是要將服務變成禮物送給每一位新華保險客戶及其家人，這是新華保險的承諾。此次東平一行是新華保險健康無憂萬里行的一個小站，同時拉開了東平新華保險的回訪關懷活動的序幕。（泰安 李大鋒）