????扎根新華 夢想開花

????——記新華保險臨沂市臨沭支公司常林部經理王紹啟

????王紹啟，2004年1月16日加入新華保險， 6個月后轉正，2005年晉升主管.，2007年晉升部經理，目前是高級營業部經理。截至目前，常林部在冊人力80多人，6個營業組，成為臨沭新華保險的第一大部，在今年的首月開門紅中實現保費1146755元。

????家人的鼓勵讓他走進新華

????和很多保險業務員不同的是，王紹啟是在家人的鼓勵下走進新華保險公司的。2004年，增員人多次邀請王紹啟加入新華保險公司，但是他卻一直沒有下定決心。自家的妹子偶然得知后說：“有人讓我買保險，你要是干保險了，我就在你這里買”，王紹啟則回答：“你要買，我就干。”由此，親戚的鼓勵開啟了王紹啟在臨沭新華保險的激情人生。

????像每一個業務員一樣，王紹啟也經歷了初期的迷茫和彷徨。周圍人的不認可，客戶拜訪遭到拒絕等等讓他一度產生了放棄的念頭。這時，家人的支持和理解給了他無限的溫暖。終于，3個月后，他成功簽下了第一個陌生客戶保單。經過王紹啟的努力，他的業績穩步提升，也收獲了諸多鮮花和掌聲。自從2004年入司以來，他始終堅守在保險行業，始終堅守。他說：做一行就要愛一行，盲目的跳槽是毫無意義的。

????細節的重視助他搞定客戶

????在客戶服務的問題上，王紹啟總是認真對待、從不馬虎。大到保單的簽收，小到一張續期劃款成功單的送達，他分外珍惜每一次與客戶接觸的機會。而一年一度的分紅報告書，更是他拉近與客戶距離的有效工具。在與客戶見面之前，他都會將客戶可能問到的問題一一列出來，并組織好答案，力求用最簡潔清晰的語言準確解答客戶的疑問。在他的營業部里，有4名屬員是從他的老客戶發展而來。王紹啟說：在服務中，細節往往是最容易被人忽視的，然而它有時卻起著決定性作用。

????隨著時間的推進，王紹啟的保險之路越走越寬。由每天都需要增員人陪訪到轉正、晉升為主管和部經理，由親戚單和自保件到簽單陌生客戶，由盲目拜訪、效率低下到提前預約、深挖老客戶，他的保險專業技能也越來越成熟。

????堅韌的毅力把他推上峰頂

????入司的12年來，王紹啟一直走在上行路上，只有一次團隊裂變讓他欣慰又憂心。2009年3月，張立彩主管晉升部經理，王紹啟作為育成人員從心底為她感到高興。但是作為一名部經理，他卻進入觀察期，必須在半年內育成兩個直轄組才能維持部經理的職級。他堅持不懈地向一切有可能的人選介紹行業和公司，功夫不負有心人，最終，他做到了。

????作為一名團隊領軍人，王紹啟還特別重視屬員的培養。目前，常林部的優秀主管楊寶亮和先進個人劉壘，已成為臨沭所有業務人員的學習楷模。楊寶亮主管擅長講課和團隊經營，經常擔任二次早會的專題講師；劉壘是2015年7月入司的新人，目前是高級客戶經理，2016年開門紅承保14萬元，干勁十足，增員、業務兩手爭當先進。

????精細的規劃幫團隊做大做強

????十余年的保險從業經歷讓王紹啟積累了很多優秀的經驗，實戰磨練中也得到了很多好的工作方法。他認為，成功的關鍵是要緊跟公司營銷節奏、重視和不斷提升二次早會的質量。二次早會的召開具有重大意義，在會議中管理者不僅能夠充分了解每個業務員的短板，強化基礎知識的學習，還能夠提升主管的授課技能。此外 通過輪流主持的方式，為每一個人提供展示、鍛煉的平臺和機會，可謂一舉多得。

????現階段，王紹啟的工作重點是著重培養楊寶亮和英自珍兩位主管。發揮楊寶亮擅長講課和團隊經營的優勢，提高管理技能，留住老人、廣增新人，穩步成長，爭取再育成一個營業組；發揮英自珍盤踞大興鎮的區域優勢，鞏固基礎、擴大影響，夯實臨沭新華在大興鎮的市場地位。

????十年樹木，王紹啟用他的十年已經在新華保險悉心培育出了一顆參天大樹。接下來的十年、二十年。。。，他會繼續向前，不僅為自己，更是秉持著對客戶的承諾，擔負著對屬員的責任。（許鍵 白學英）