編者按：巍巍泰山，天下聞名，泰山腳下有一支優秀的新華團隊，擁有900多名優秀的壽險顧問，是山東新華最大、績效最好的團隊。多年來，連續獲得各項團隊殊榮，伙伴們本著“成己達人、共創共贏”的使命，努力不斷提升自己的專業修養，堅守保險正道，積極為客戶提供科學的風險保障、完善的資產規劃，并在中國壽險行業的高速成長中實現自己創業的夢想。這支卓越團隊的領頭人，就是新華保險泰安市泰山支公司高級總監李霞。

　　李霞，新華保險泰安市泰山支公司高級總監，1999年入行，2002年加盟新華保險，伴隨著泰安新華的發展，一步一步晉升為高級主任、資深主任、部經理、高級部經理、資深部經理、總監、高級總監。與職級提升同步而來的，是逐步壯大的團隊，從幾個人開始，發展到幾十人、幾百人。今天，李霞煜東系團隊已經擁有了四大團隊總監、18個營業部、117個營業組、900多位壽險代理人，成為泰安新華、山東新華最大的團隊，她也成功入選全國前五十強總監，成為一顆耀眼的新華團隊明星。

　　信念扎根創業新華

　　未進入保險這一行業的時候，李霞是一名出租車司機，一個偶然的機會，她接觸到保險，后來新華保險泰安中心支公司籌備，公司的吸引力讓她萌生了加入新華的念頭。

　　2002年斗志滿滿的李霞帶著自己的團隊伙伴加盟新華，但創業之初并非憧憬的一帆風順，如何帶領團隊適應新的環境？李霞缺乏經驗，加之2005年受直銷沖擊，李霞的團隊先后離她而去。團隊的離去開始讓李霞思考，甚至懷疑自己，但也就是在她最低落的時候，是公司的理賠讓她對壽險產生了信任，也翻開了李霞奮斗的新篇章。李霞說，2005年，李霞的客戶張女士因急性闌尾炎住院治療，這是李霞入司以來所經歷的第一次理賠，手續齊全，7天之內順利對客戶進行了理賠，看著理賠款對客戶家庭的幫助，讓她切身感受到壽險的意義，從而堅定了她從業的信念。

　　沉下心來的李霞意識到團隊組織發展的重要性，面對困難的時候一群人面對比一個人面對更容易，同時增對一個人改變一個團隊，這種突破比自我突破更容易。也是自此，李霞走上了專業的團隊發展經營之路。到2008年3月的時候，李霞團隊的架構已重新裂變為下轄6個部、32個組，規模人力359人。一大批為改變、為夢想、為創業而走到一起的人緊緊跟隨李霞總監的腳步，以組織發展、做大團隊為目標，一起創業、一起成長，團隊的晉升文化深入人心。

　　嚴格管理，再次騰飛

　　2008年3月，泰山支公司迎來新的領導，新的管理模式和思路，也使李霞對隊伍有了新的期許，有了晉升總監的目標規劃。在當時無論人力還是氛圍，李霞都不具備晉升條件，但領導清晰地基本法利益分析、架構圖的引導，讓她堅定了晉升的信心。

　　此時的李霞，已經摸索出來自己一套獨有的工作方法，就是嚴格、系統的隊伍管理。所謂嚴格，就是嚴格的差勤管理、雙手冊管理、會議制度、培訓制度、活動量管理、倫理制度；而所謂系統，就是系統的會議經營（四班兩會一早）、培訓體系（主任、準主任、新人、助力、兼講）、各層級工作模式、節奏運作。

　　精心的耕耘終換來收獲，2009年，借力開門紅大戰通過四五聯動，李霞成功晉升總監，也成為了山東分公司第一批總監。榮譽的獲得給了她無盡的動力，天時地利人和，李霞跟自己的團隊絲毫沒有放松，反而借勢抓出勤、抓會議經營、抓團隊活動，嚴格一切基礎管理，到2010年，泰山支公司2年新育成5個部，人力站上800平臺，成為山東分公司第一支公司。

　　組織發展，夢想開花

　　作為團隊管理者，李霞有她自己的工作原則：學習、簡單、快樂、自信。學歷代表過去，知識代表現在，學習力代表未來。正是意識到這點，李霞的學習力有目共睹，她把握每一次學習機會，把知識變成能力，并且傳遞給團隊中的每個人，也正是因為持久的學習積累，在學習轉化的過程中，李霞成就了自我，被評為總公司五星級金牌講師。

　　在李霞的團隊中，每個人都是她的合作者，她把自己的對壽險的認識、經營團隊的理念、客戶經營的方法等成功經驗復制給自己的屬員，幫助他們一步一步走向成功。她常說：“保險是一份共同支撐的事業。一個好漢三個幫，成功需要合作者幫助，所以李霞也會全力幫助團隊每個成員提升技能和收入，大家就是保險合伙人，為了共同的目標和理想走在一起，相互支持和鼓勵，最終實現自己的人生價值和社會價值。”在團隊里，李霞以身作則，從業14年來，從不遲到、早退，從來沒有一句消極的話語，永遠帶給隊伍自信、陽光和滿滿的正能量。

　　說起團隊管理和組織發展，李霞有自己的一套管理經，其中最重要的是兩點：

　　第一，是人人必須養成良好的工作習慣，即：學習的習慣——每月至少20天出勤學習；拜訪的習慣——每天至少3訪*20天；做持續鉆星的習慣——每周1件，每月4件；使用雙手冊的習慣——沒有記錄就沒有發生。良好的習慣養成來自每天的出勤、學習、拜訪。從總監到經理、主任，每一層的管理者都按照共同的理念和要求，為團隊的發展帶好頭、服好務、練好兵，成就團隊中的每一員。

　　第二，是團隊中持續的客戶經營活動。客戶是團隊發展的命脈，有客戶才有一切。通過活動積累客戶，是目前市場開拓、客戶經營最有效的方式，也是保證業務和增員源源不斷的根本。

　　說起團隊客戶經營，李霞非常自豪，因為現在“泰山支公司的所有團隊，營業部每個月至少組織1次以部為單位的團隊活動，主管每周至少1次以組為單位的團隊活動，個人會借助能用到所有理由召開個人客戶活動。這是團隊多年來一直成長、成功的關鍵。”

　　壽險文化中包含感恩文化、晉升文化、收入文化。職級越高，收入越高，如今的李霞，已經晉升高級總監，也擁有了四大團隊總監，對于現在的她來說，感恩真的是發自內心、長掛嘴邊的感慨。李霞常說她的發展得益于行業的高速成長、新華發展土壤、合作者的相互扶持，以及家人的理解支持。也正是這樣一種感恩的心態，李霞不斷發展團隊、不斷進行自主經營投入，不斷給社會進行無私回饋，同時換來的，是更好的品牌形象和更多的團隊加盟。

　　談到未來，李霞總監信心滿滿，在新華，就是要做大做強，堅定地走組織發展的道路。團隊發展愿景就是要成為“中國頂尖的壽險團隊”。她的目標：2016年突破千人團隊，2017年二季度晉升資深總監，2017全年團隊突破2000人。

　　李霞，“霞光瑞彩”，在新華，成為組織發展的贏家，永放吉祥光彩，成就美麗人生。（泰安中支宋立燕鄒娜）