????疾病，總在不經意間轟然而至，不管年齡，無關身份。或許有的人身纏萬貫，對于高額的治療費用有力承擔；或許有的人一貧如洗，面對病魔無力掙扎。但無論面對怎樣的境遇，身為一名理賠人員，面對被疾病所折磨的客戶，面對被疾病所拖累的家庭，不管曾見過多少，每一次心中總是充滿著痛苦的情緒。

????2017年2月16日，家住泰安市寧陽縣的王女士在醫院被診斷為乳腺惡性腫瘤。突如其來的疾病，讓這個本該幸福的家庭陷入了不辛之中，住院治療以來的醫療花費數額也是越來越大。

????當家庭陷入巨大危機時，王女士的丈夫突然想起來2013年曾在泰安新華保險公司投保了一份保險祥和萬家特享款保險（保額4萬），附加08特享款定期重大疾病保險（保額8萬），年繳保費3136元。2017年3月14日，在公司業務員的協助下，通過移動理賠簽收向公司提交了理賠申請。次日，公司做出賠付80000元的理賠決定，并且理賠金當日到賬。女士丈夫致電新華保險泰安中支理賠部，感謝的話一說再說，他表示當初不同意妻子進行投保，沒想到在危難之際，卻是保險公司伸出了援助之手。

????人生是一趟單程車，我們最應該做的，就是好好善待自己，珍惜今天，期待明天。面對疾病的折磨，大多數人無力抵抗，我們能做的唯有快速理賠，通過自身努力，為客戶減輕一部分壓力。(劉洋)