????“感謝新華保險的悉心服務，感謝高楠經理在我遭遇意外的時候及時幫助就醫，幫我化解了人生中的一次風險。”接到理賠款后，李先生感慨萬分，道出自己的感激之情。泰安新華保險業務經理高楠不僅在李先生出險后熱心服務，還主動熱情幫忙理賠，讓他感受到新華保險人的熱情，李先生向新華保險服務人員表示感謝，沒有太多的修飾，一句再簡單不過的話語道出了李先生的感激之情。

????家住泰安新泰的李先生通過居委會在新華保險購買了《華豐A款意外傷害醫療保險》，人均繳納保費60元。2017年3月27日下午五點左右，李先生在家干活時不慎鋸傷右手，當地醫生表示傷情嚴重需要盡快前往上級醫院就診，此刻天色已晚，上級醫院位于50公里之外，在糾結于無法乘車前往上級醫院就醫的時候，業務經理高楠主動開車將李先生緊急送往泰安中心醫院就醫，路上高經理還不斷的安慰客戶不要著急。服務的點點滴滴，李先生都記在心里，李先生康復后，高經理還積極的協助客戶提交理賠申請，讓客戶倍加感動。在新華保險服務人員的協助下，公司賠付客戶4200元理賠金。收到理賠款后，李先生非常感激，他表示新華保險不僅僅是快速賠付理賠金，更讓人稱贊的是服務人員的用心。

????2017年5月，新華保險“健康大回訪活動”即將開展，公司首推跟蹤理賠服務方式，業務員主動上門回訪客戶，主動發現理賠客戶，快速理賠。新華保險理賠人員每天都在默默為受難客戶送去關懷，服務質量沒有最好，只有更好，提升服務，用心服務永不止步。（柳彬）