????華某正值壯年，育有一兒。兒子從小身體就不好，患有慢性腎炎，常年吃藥。妻子平日在家種地，收入微薄。家中老母80多歲，已經失去勞動能力。整個家庭的主要經濟來源依靠華某常年打工賺取生活費用。這次意外發生后，這個貧困的家庭失去頂梁柱，生活變得越加艱難。

????家人在簡單地將華某殯葬后，收拾其遺物時發現了一份保險單。這份保單系華某于2010年9月在新華人壽保險股份有限公司臨沂中心支公司（以下簡稱“臨沂新華保險”）購買的《吉星高照A款兩全保險（分紅型）》。抱著試試看的想法，華某的兒子撥打了95567報案電話。接到報案后，保單服務人員立即前往華某家中，幫助準備理賠材料。

????2017年8月16日，華某身故理賠款打入受益人賬戶。這筆理賠款對于現在這個家庭來說顯得尤為重要。臨沂新華保險理賠人員致力于為客戶提供更快、更好的理賠服務，真正為客戶送去實際所需，讓客戶滿意。（杜瑞 白學英）

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