2017年11月，新華保險(xiǎn)煙臺(tái)中心支公司收到了來自異域的感謝與祝福。

事情的經(jīng)過是這樣的：2017年4月1日，新華保險(xiǎn)煙臺(tái)中心支公司接到國際SOS服務(wù)案件日常報(bào)告，報(bào)告顯示被保險(xiǎn)人吳先生于2017年4月1日因摔倒昏迷，經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院搶救無效在坦桑尼亞身故。

接到報(bào)案后，公司高度重視，迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并上報(bào)總分公司。同時(shí)一邊聯(lián)系當(dāng)?shù)卮笫桂^一邊聯(lián)系出險(xiǎn)人家屬及保單服務(wù)人員，指導(dǎo)收集理賠必備單證，迅速做出理賠決定，給付身故保險(xiǎn)金幾十萬元。

這是新華保險(xiǎn)推出全球救援保險(xiǎn)后，煙臺(tái)新華保險(xiǎn)首筆境外出險(xiǎn)賠付案件，賠付金額高達(dá)幾十萬元。公司在處理該賠案理賠迅速得當(dāng)，得到了家屬的感謝與肯定，在還沒來得及回國之前便送來了衷心的感謝。

（王華盛）