六年前，淄博的宋先生在新華人壽保險股份有限公司淄博中心支公司（以下簡稱“公司”或“淄博新華保險”）為自己投保《吉祥至尊兩全保險（分紅型）》及《附加08定期重大疾病保險》，重大疾病保險金額40萬元。2018年1月，宋先生在體檢時不幸查出患有惡性腫瘤，隨即進行了手術治療。

手術住院期間，宋先生撥打了新華保險全國統一服務電話95567進行報案。淄博新華保險接到宋先生的報案信息后，迅速安排理賠服務人員協助準備理賠申請資料。經公司審核，宋先生的出險情況符合保險合同約定的重大疾病保險金給付條件，在報案后的第三天便將40萬元重大疾病保險金賠付完畢。

淄博新華保險專業、便捷的服務，得到了宋先生的高度肯定，更加認可公司產品和服務。痊愈后，宋先生親自來到公司表示感謝，“淄博新華保險理賠迅速，信守承諾，履行了合同和社會責任。我會一如既往的支持新華保險！”

（張鑫 于嘉勉）