2018年“3.15國際消費者權益日”當天,新華人壽保險股份有限公司日照中心支公司(以下簡稱“日照新華保險”),在當?shù)乇kU協(xié)會的統(tǒng)一組織下,緊緊圍繞今年保險業(yè)的宣傳主題“品質時代 誠信保險”,積極展開了宣傳活動,切實保障廣大客戶的合法權益。
現(xiàn)場宣傳中,設立保險現(xiàn)場咨詢點,向路過的市民發(fā)放公司簡介、保險知識介紹、理賠流程等宣傳品,普及保險知識,消除保險消費者的認識誤區(qū),選派業(yè)務骨干員工熱情接待客戶咨詢,提醒消費者提高防范意識,遠離洗錢活動,維護最大權益。
客戶心聲我來聽,在公司職場中,同時開展總經理“接待日”活動。日照新華保險機構負責人直接與客戶面對面,傾聽客戶心聲,解決客戶疑問,收集客戶建議,切實解決客戶合理需求,營造安全放心的保險消費氛圍。
日照新華保險始終堅持提高公眾風險意識和維護自身權益的能力,倡導品質消費,運用新型保險產品服務為保險消費者解決實際困難,實現(xiàn)共贏目的,展示了保險業(yè)誠信服務的良好形象,與保險消費者共創(chuàng)美好生活。?(吳云)
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