保險是什么？保險就是讓家里的經濟支柱，在自己發生疾病或意外風險時，還能為家人遮風擋雨、渡過難關！

2005年5月6日，出于男人對家庭的責任意識，聊城的劉先生為自己投保了新華保險公司的《富貴人生兩全保險A款（分紅型）》產品，受益人為妻子趙女士。2018年1月，劉先生因病經搶救無效身故。

聊城新華保險公司的服務人員得知劉先生的病情后，第一時間趕到醫院慰問并積極協助辦理住院手續。客戶身故后，服務人員又幫忙客戶處理后續問題，協助準備理賠所需材料。2018年1月24日，服務人員再次趕到劉先生家中，通過公司移動理賠系統，使用手機完成了理賠材料簽收，簽收過程僅僅用了十多分鐘。案件受理后，公司當天便給付理賠金16萬元。

劉先生的家屬非常感動，說“沒想到這么大額的理賠這么快就能到賬，真是謝謝新華保險，讓我們以后的生活有了依靠。”

（聊城 王傳洪）