????專業(yè) 成就精彩
????——記新華保險吉林分公司長春中支資深業(yè)務(wù)主任賀金娥
????對待業(yè)務(wù),她勇于拼搏;對待客戶,她春風(fēng)化雨。真誠服務(wù),用心奉獻,以堅韌不拔的決心和意志攻堅克難,持續(xù)不斷地為客戶提供貼心服務(wù),為公司創(chuàng)造價值。她就是我們今天故事的主人公長春中支資深業(yè)務(wù)主任賀金娥。
????2005年賀金娥踏入了保險行業(yè),對每一類保險產(chǎn)品條款都能快速熟練地掌握。在為客戶提供投保咨詢服務(wù)時,她更愿意做一個傾聽者,并在傾聽過程中將客戶需求記在心里,再根據(jù)不同客戶的不同需求,量身定制保險規(guī)劃?!爸灰蛻粼敢飧姨岢鐾侗P枨?,我就能夠按照客戶需求,制訂出讓客戶滿意的保險規(guī)劃。”正是因為賀金娥心中常常裝著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,從業(yè)13年來,她的客戶大多數(shù)早已變成了摯友。
????從業(yè)多年,賀金娥始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求。她說:“要讓客戶信任自己,就一定要在各個方面嚴格要求自己,將自己打造成一位專業(yè)、職業(yè)的風(fēng)險規(guī)劃師?!痹镜呢敃ぷ鹘?jīng)驗,讓賀金娥在為客戶做規(guī)劃的時候具備了專業(yè)優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,她還自己研讀法律知識,以方便自己能夠為客戶提供更多、更全面地保險保障咨詢服務(wù)。為了更好的研究新產(chǎn)品多倍保的市場優(yōu)勢,賀金娥仔細研讀多倍保的保險條款,并總結(jié)出了多倍保的多項產(chǎn)品優(yōu)勢,如:保障全、賠付高、保終身的產(chǎn)品特色,能夠解決“內(nèi)地市場缺少具有國際競爭力的產(chǎn)品”和“客戶購買地下保單面臨巨大法律風(fēng)險”這兩大難題……賀金娥將這些產(chǎn)品優(yōu)勢融合多倍保的產(chǎn)品理念為客戶細致講解,讓客戶第一時間對多倍保的優(yōu)勢和特點一目了然。
????“不馳于空想,不鶩于虛事”。作為新華保險吉林分公司的業(yè)務(wù)精英代表,賀金娥始終默默相伴在客戶身邊,盡心盡責(zé)為每一位客戶提出保險保障建議,提供合理的保險規(guī)劃,為客戶日常可能面對的風(fēng)險保駕護航,管理著他們的財富人生,用實際行動踐行著新時代風(fēng)險規(guī)劃師的使命和職責(zé)。(牛勝男 記者 王秋月 報道)
![]() |