2018年10月31日，萬峰董事長在西安千人表彰會上，向廣大銷售人員發出了“做一名合格的保險風險管理師”的倡議。“風險管理師”這個稱謂，不僅是新職業定位的認識，更是對這個時代一線壽險銷售人員的更高要求。那么，如何才能讓自己成為一名合格的保險風險管理師呢？我反復學習了萬峰董事長的倡議書，有了如下幾點認識：

首先，要樹立正確的營銷觀念。風險管理師銷售的不僅僅是產品，而是對個人和家庭的風險管理計劃。我們要以客戶的風險管理需求為中心，而不是以產品為中心；要以追求客戶的利益最大化為導向，而不是以自己掙了多少錢、有多少收入為導向。為客戶提供長期的風險管理服務，才是一個合格的風險管理師追求的目標。

其次，做一名合格的風險管理師，必須具備終身服務的思想。客戶的整個生命周期，從出生到死亡，始終伴隨著風險。在客戶不同的生命時期，我們都要提供持續的風險管理計劃。要和客戶交一輩子的朋友，要為客戶守護一輩子的平安。

第三，做一名合格的風險管理師，要提供全面的風險管理。人的一生面臨的風險，概括起來，就是生老病死殘五大風險。風險管理師除了要為客戶提供健康、意外、死亡的風險保障之外，還要根據客戶不同階段的風險管理需要，提供針對性的風險管理計劃，比如教育金、養老金。隨著公司全面發展和服務，領域不斷擴展，我們還要為客戶提供一些計劃，比如說健康資訊服務、醫療服務、養老服務等等。要有準確的判斷，才能針對客戶的風險管理需求，提供他們需要的風險包管理計劃。

第四，做一名合格的風險管理師，要養成持續學習的習慣。合格的風險管理師，需要不斷地去學習新的風險管理知識，掌握新的風險管理工具。只有這樣，才能不斷提高自己的風險管理能力，為客戶提供與時俱進的個人和家庭的風險管理計劃。

第五，做一名合格的風險管理師，要打造個人的服務品牌。保險公司的產品是類同的，但客戶的風險管理需求是不同的，對未來管理保險師的種類也會是不同的。優秀的風險管理師，賣保險管理品牌；合格的風險管理師，賣保險管理計劃；普通的風險管理師，賣保險產品。我們不單單要為客戶提供售前、售中、售后服務，更重要的是要為客戶提供最好的理賠服務，以此打造自己良好的口碑，創造出個人的品牌。

比較以往的稱呼，我更喜歡現在的這個“風險管理師”。它會讓我們感覺更貼切也更為專業。用一句話來說，風險管理師是專注于“生老病死殘”風險管理計劃的提供者，是客戶生命周期的見證者，是美好生活的守護者。

全國新華的40萬營銷伙伴們，讓我們站在新起點，開啟新征程。我們要勇敢地肩負起風險管理師的崇高使命，共同努力，做新華新時代的風險管理師。讓我們牢記萬峰董事長的倡議，好好學習，加倍努力，以嶄新的面貌續寫更加壯麗的人生之歌。（新華保險山東分公司威海中心支公司 張浩）