為了規范征信活動，保護信息主體合法權益，國務院于2013年1月21日頒布《征信業管理條例》，并于2013年3月15日起施行,今年是《條例》頒布施行五周年。《條例》作為中國首部征信業法規意義重大,有利于加強對征信市場的管理，規范征信機構、信息提供者和信息使用者的行為，保護信息主體權益；有利于發揮市場機制的作用，規范征信業的健康發展，為推進社會信用體系建設奠定法制基礎。為了在征信業務活動中切實保護個人信息安全，《條例》主要作了以下規定：

一是嚴格規范個人征信業務規則，包括：除依法公開的個人信息外，采集個人信息應當經信息主體本人同意，未經同意不得采集；向征信機構提供個人不良信息的，應當事先告知信息主體本人；征信機構對個人不良信息的保存期限不得超過5年，超過的應予刪除；除法律另有規定外，他人向征信機構查詢個人信息的，應當取得信息主體本人的書面同意并約定用途，征信機構不得違反規定提供個人信息。

二是明確規定禁止和限制征信機構采集的個人信息，包括：禁止采集個人的宗教信仰、基因、指紋、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法規規定禁止采集的其他個人信息；征信機構不得采集個人的收入、存款、有價證券、不動產的信息和納稅數額信息，但征信機構明確告知信息主體提供該信息可能產生的不利后果，并取得其書面同意采集的除外。

三是明確規定個人對本人信息享有查詢、異議和投訴等權利，包括：個人可以每年免費兩次向征信機構查詢自己的信用報告；個人認為信息錯誤、遺漏的，可以向征信機構或信息提供者提出異議，異議受理部門應當在規定時限內處理；個人認為合法權益受到侵害的，可以向征信業監督管理部門投訴，征信業監督管理部門應當及時核查處理并限期答復。個人對違反《條例》規定，侵犯自己合法權利的行為，還可以依法直接向人民法院提起訴訟。

四是嚴格法律責任，對征信機構或信息提供者、信息使用者違反《條例》規定，侵犯個人權益的，由監管部門依照《條例》的規定給予行政處罰；造成損失的，依法追究民事責任；構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。

自《條例》正式實施以來，中信銀行青島分行高度重視征信管理工作，多措并舉穩步推進征信管理體系建設，夯實征信合規意識和風險意識，保障信用信息主體的合法權益。為了滿足社會全方位、多層次、專業化的征信需求，我行將繼續全面加強征信合規管理，創新征信服務深度和廣度，傳播誠信為本、守法踐約的價值觀，提升公眾信息安全意識，積極穩妥推進征信體系建設。