日前，在威海市行政審批服務局的辦事大廳里，南海新區行政審批服務局的代辦人員孔甜甜和招商七局的工作人員唐甜化身“服務大使”，幫即將落戶南海新區的元亨投資發展有限公司全程代辦營業執照，不到一小時的時間，營業執照就辦理出來了，順帶著連公章都刻好直接送到公司手中。

“真不愧是‘服務大使’，南海新區的營商環境太好了。”元亨投資發展有限公司的董事長洪金電看著工作人員拿著厚厚一沓材料忙前跑后的身影不由感嘆道，“以前辦營業執照可糟心了，自己跑來跑去既耽誤時間又整不明白，沒想到來南海新區之后根本什么都不用費心，全程有‘服務大使’服務，南海新區這邊服務效率真沒的說。”

在南海新區行政審批服務局“服務大使”的幫助下，近期入駐新區的幾家外資項目都很快地拿到了營業執照。由于外資項目的特殊性，辦理營業執照必須去市行政審批服務局才能進行審核。

為進一步轉變作風，增強服務意識，創新開展“一次辦好”到“一次不跑”審批服務改革，南海新區行政審批服務局按照“一切向項目靠，一切圍繞項目轉”的工作思路，立足構建“你吹哨，我跑腿”審批服務模式，專門成立了“審批服務大使”，服務前延，主動作為，全程代辦，為全區重點項目、重點企業訂制最優的個性化審批服務流程，全力打造“極速審批”的“高速公路”。

“現在我們局里每個人都是‘服務大使’，一個項目對接一個代辦人員，全程代辦各種手續。” 孔甜甜說道，比如辦理營業執照這種繁瑣的手續和工作，也只需要他們提供公司地址、名稱以及股東信息等必要信息，其他的材料和手續都由“服務大使”全權代辦即可。不僅代辦手續，還全程跟蹤后期服務，定期到企業走訪，幾乎每周都會實地走訪、協調各個招商部門，幫企業解決發展過程中的各種困難情況。

隨著“一次辦好”改革的不斷深化，圍繞提效率、增便利、激活力，更多的改革舉措仍在不斷地探索推進。“下一步，我們將深入推進‘一次辦好’改革，持續優化營商環境，更好地為區內企業服務。”南海新區行政審批服務局副局長徐黎明表示。（通訊員 王曉根）

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