??????11月30日，市社保中心組織召開全市社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格大數(shù)據(jù)認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)培訓(xùn)會(huì)議，各區(qū)市、國家級開發(fā)區(qū)、南海新區(qū)及鎮(zhèn)（街）社保所相關(guān)負(fù)責(zé)同志和認(rèn)證業(yè)務(wù)經(jīng)辦員共155人參加培訓(xùn)。會(huì)上，集體學(xué)習(xí)了省市社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證文件規(guī)定、大數(shù)據(jù)資格認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)操作流程，并對下一步社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作進(jìn)行了安排部署。

??????自2019年起，威海市人社部門按照深化“放管服”和“一次辦好”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)賦能資格認(rèn)證，歷時(shí)一年半，于2020年6月創(chuàng)新構(gòu)建了以大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)認(rèn)證為主、線上自助認(rèn)證為輔、線下社會(huì)化兜底認(rèn)證為補(bǔ)充的“ABCD”靜默認(rèn)證體系，推動(dòng)認(rèn)證服務(wù)由被動(dòng)到主動(dòng)、由人工到智能、由動(dòng)員到靜默的流程再造，線下認(rèn)證業(yè)務(wù)量壓減了90%以上，認(rèn)證率提高到了98%。有效減輕了窗口和基層工作壓力，實(shí)現(xiàn)了群眾社保認(rèn)證“少跑腿”“不跑腿”。經(jīng)驗(yàn)做法入選2021年山東省新型智慧城市“惠民”領(lǐng)域優(yōu)秀案例，被中國社會(huì)保障雜志等媒體宣傳推廣。

??????A打造智能認(rèn)證模式，實(shí)現(xiàn)社保待遇“靜默認(rèn)證”

??????面對海量大數(shù)據(jù)，如果仍然依靠人工分辨，既不現(xiàn)實(shí)也不可能。威海市“ABCD”靜默認(rèn)證體系的關(guān)鍵是“A”，也就是人工智能（Artificial intelligence）認(rèn)證模式。這一模式通過建立社保待遇領(lǐng)取資格大數(shù)據(jù)認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)，引入智能算法和機(jī)器自我學(xué)習(xí)概念，對待遇領(lǐng)取人員開展全方位行為軌跡大數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)判斷待遇領(lǐng)取資格，不需要群眾參與即可實(shí)現(xiàn)靜默狀態(tài)下的無形無感認(rèn)證。

??????B優(yōu)化輔助認(rèn)證手段，拓展線上自助認(rèn)證

??????“B”代表生物識別（Biometrics）認(rèn)證手段，俗稱“刷臉認(rèn)證”。市人社部門為最大程度方便群眾辦理認(rèn)證手續(xù)，創(chuàng)新推廣了線上自助認(rèn)證新方式，在“威海人社”手機(jī)應(yīng)用程序、“威海人社發(fā)布”微信公眾號等平臺(tái)上，設(shè)置了資格認(rèn)證服務(wù)事項(xiàng)，群眾可通過在線“刷臉”方式，隨時(shí)隨地完成資格認(rèn)證。

??????C精準(zhǔn)開展線下認(rèn)證，強(qiáng)化服務(wù)兜底保障

??????“C”代表社區(qū)（Community）社會(huì)化兜底認(rèn)證服務(wù)。對通過大數(shù)據(jù)無法獲取行為信息的群眾，將待核實(shí)人員信息逐一精準(zhǔn)發(fā)送到其所在的鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），每月由協(xié)理員通過電話、入戶等方式補(bǔ)充認(rèn)證。

??????D打造信息共享平臺(tái)，夯實(shí)數(shù)據(jù)保障基礎(chǔ)

??????“D”代表大數(shù)據(jù)（Data technology）認(rèn)證資源。依托市縣兩級政務(wù)信息大數(shù)據(jù)中心，通過整合人社、醫(yī)保、公安、民政、衛(wèi)健、司法等24個(gè)部門上億條數(shù)據(jù)信息，為高效精準(zhǔn)開展社保資格認(rèn)證提供有力保障。