又至一年“3.15”,工行威海高開支行根據上級行的工作部署,自3月4日起認真組織開展“3.15”金融消費者權益日活動,以“權利,責任,風險”為活動宣傳主題,通過網點LED屏、網點陣地、進社區、進校園。3月7日、8日專門在哈爾濱工業大學(威海)大學生服務區組織人員開展了宣教專項活動,取得了較好的效果。
組織學習宣傳內容,做好宣教準備。3月1日支行組織網點利用晨會時間重點學習本年度的消保宣傳手冊,使每個員工都熟知消費者所享有的八項權利:財產安全權、知情權、求償權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、受尊重權、信息安全權;將所學內容應用到日常工作宣傳中,引導金融消費者如何進行維權投訴,維護自身的合法權益。
開展多渠道宣傳,確保宣教效果。一是開展專項宣教活動。3月7日、8日組織人員到哈爾濱工業大學(威海)大學生服務區開展宣教,現場為學生及過往大眾發放金融知識宣傳手冊,宣傳存款保險知識、防范電信網絡詐騙常識、征信知識、反假人民幣識別常識、反洗錢知識、電子銀行知識、銀行卡業務、個人信息安全等金融消費安全問題等金融知識,提高其對金融產品和服務的認知能力,提升金融消費安全意識,引導其依法、理性維權;二是深入社區開展宣教活動,為居民發放宣傳折頁,為其講解存款保險知識、防范電信網絡詐騙常識、防范非法集資、理財產品等常識,告知居民大眾選擇正規渠道理財,遠離非法金融活動,提升其自我保護意識和風險意識;三是依托網點利用門楣滾屏、電子新視屏、自助設備等渠道播放宣傳口號、標語;四是對到訪網點的客戶現場發放宣傳折頁和手冊講解宣傳。

3月7日,哈爾濱工業大學(威海)大學生服務區開展宣教專項活動。

3月5日,臨港區社區開展宣教活動。
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