太平人壽煙臺開發區支公司客戶王女士于2017年12月購買太平人壽重疾保險福祿倍佑組合。購買此保險后,王女士身邊的朋友總和她說保險沒什么用,自己又年輕健康,于是她有了退保的想法。代理人信艷杰得知消息后,多次走訪并勸說了客戶。
信艷杰認為王女士的保費雖然不多,但還是擔心客戶因一時的沖動而錯失一份保障。經過信艷杰的多次講解與勸說,王女士最終認可了這份保險,決定保留保障。天有不測風云,王女士于今年3月份不幸被診斷為甲狀腺惡性腫瘤,并住院手術治療。代理人得知后立即聯系王女士,并在她出院第一時間為客戶進行了秒賠操作。3天結案,共計獲賠11.2萬元。王女士在身體恢復了一段時間后,親自到太平人壽煙臺開發區支公司送上了錦旗,向公司及代理人信艷杰表示感謝。
保險是為未來可能發生的風險提供穩妥可靠的保障,每次的投保和勸退,都是為了未來不悔的選擇。(太平人壽煙臺中心支公司 范麗杰)
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