工行威海分行貫徹落實監管部門工作要求，開展好優化企業開戶服務，提升企業對開戶服務的滿意度，截至一季度末，威海分行對公結算賬戶總數突破2萬戶，增量四行第一，對公客戶拓展專項活動取得明顯成效。

　　該行借助對公網點LED滾動播放優化企業開戶服務宣傳標語，在網點設立專柜，由對公柜員每天對前來辦理業務的財務人員耐心講解開戶流程和開戶手續所需資料，便于客戶及時了解掌握開戶相關要求，落實開戶企業服務要求；各營業網點還在廳堂擺放優化企業開戶服務宣傳手冊，向前來辦理業務的單位客戶發放，在對公客戶業務等候期間，主動咨詢了解企業對銀行賬戶政策理解情況和意見建議，結合我行開戶相關業務流程，耐心向客戶宣傳企業開戶相關優化政策。

　　該行積極營銷招商局、發改委、市場監督管理局，進駐行政審批大廳，開展“一窗通”業務，讓客戶在申請營業執照時指定開戶行為工行，從源頭搶占市場，搶占有生命力的客戶群體，重點營銷新注冊的外商獨資、獨立法人等優質企業的基本賬戶，提高客戶的綜合貢獻度。

　　該行積極推廣客戶使用中小微平臺預約開戶，客戶通過個人或企業手機銀行，提前錄入開戶信息，預約開戶網點和開戶時間，節省客戶在我行辦理開戶的等待時間，全面提升服務能力。

　　該行積極推廣各網點使用智能終端快速開戶，引導客戶在智能終端錄入相關信息，使用智能終端一次性完成企業開戶、網銀開戶等一系列服務，縮短開戶時間，全面推動對公客戶和賬戶快速增長。