工行威海分行營業部圍繞關于取消企業銀行賬戶許可的工作安排，切實提升對公開戶“二不減、一加強”的服務實效，多措并舉強化服務職能，確保業務平穩過渡，客戶滿意度提升。

　　認真傳達，周密部署。該部召開專題會議，詳細傳達監管部門關于取消企業銀行賬戶許可制后的工作安排，充分認識新政對于深化政府機構“放管服”改革、強化我行服務實體經濟、小微企業的重大意義，成立開戶服務團隊，明確人員崗位職責，確保開戶服務質量，樹立行業口碑，力促對公業務大發展。

　　全面宣傳，狠抓服務。該部通過網點LED屏、電子海報屏等全渠道發布最新開戶政策，迅速響應國家監管新政，全力支持民營小微企業發展。突出新政亮點和我行服務優勢，從源頭上爭攬新開戶客戶，全程協助客戶準備開戶資料、完成線上開戶預約、做到“一次辦好”，實現賬戶開立當日正常收付款，提升客戶服務體驗，贏得客戶認可。

　　強化培訓，高效合規。該部網點召開晨會集中學習最新開戶業務資料，熟練掌握柜面業務辦理流程和審核要素、客戶經理盡職調查要點等，加強與分行業務處理中心、運行管理部業務溝通，確保每一筆開戶業務嚴守制度規章，無退回、無風險點。廳堂服務人員積極大力推廣中小微平臺預約開戶，引導客戶通過手機銀行提前錄入開戶信息；積極引導客戶運用智能終端快速開戶功能自助辦理、錄入信息等，進一步縮短單筆開戶時間，全面提升業務辦理效率。