4月30日下午,太平人壽東營中心支公司迎來了兩位專程前來表示感謝的客戶。在公司運營大廳,客戶將一面印有“疾病無情,大愛太平”字樣的錦旗送到了公司相關負責人的手中。
原來,2018年4月,客戶S女士通過其保險代理人投保了一份福祿康瑞重大疾病保險,保額20萬,同時為其丈夫投保了相同產品,保額也是20萬,并附加重疾豁免。
今年3月,S女士在檢查中不幸發現患有腮腺粘液表皮樣癌。得知這一情況后,太平人壽的代理人積極協助客戶報案并準備理賠資料。經公司審核,滿足賠付條件,迅速完成了這筆20萬元的賠付。同時,因S女士是其丈夫保單的投保人,且她在為丈夫投保時附加了重疾豁免,其丈夫保單剩余19年的應繳保費92634.5元得以全部豁免。
對這次理賠過程和理賠結果,客戶非常滿意,經過這次理賠,客戶對保險的價值有了更深的認識,表示今后要將太平的產品推薦給更多的親屬和朋友。(太平人壽東營中支 李玉亮)
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