記者從昨日召開的全市文化和旅游市場整治行動工作會議上獲悉，威海于7月15日至10月15日，對全市文化和旅游市場進行集中整治，內容包括文化市場經營場所專項整治、旅游市場專項整治、文化和旅游領域服務質量提升、文化和旅游行業安全生產監督檢查等。

　　文化市場經營場所，這樣去整治

　　市文化和旅游局相關負責人介紹，在文化市場經營場所專項整治中，我市將堅決打擊互聯網上網服務場所和娛樂場所違規接納未成年人、互聯網上網服務場所未按要求登記用戶身份信息等違規行為；嚴查涉及營業性演出和票務的違法違規行為；嚴查非法教輔出版物、網絡游戲運營單位未實行實名注冊等違規行為。

　　此外，對互聯網上網服務、歌舞娛樂、游藝娛樂、營業性演出活動、衛星地面接收設施、網絡文化、校園周邊文化市場等流動性和突發性強、傳播范圍廣、社會影響力大的市場主體和活動，也將進一步加強監督檢查。

　　同時，按照網絡音樂產品黑名單，對轄區每家歌舞娛樂場所實施對照檢查，清理含有禁止內容的曲目；依法查處游藝娛樂場所含有宣揚賭博等禁止內容的違規機型機種，嚴防涉賭問題；對上述主體和活動提供的網絡音樂、網絡游戲、網絡動漫等文化產品嚴密篩查甄別，嚴防含有禁止內容的文化產品進入市場。

　　旅游市場，這樣去規范

　　整治行動期間，市文化和旅游局將聯合公安、交通、市場監管等部門，嚴厲查處強迫游客購物等行為；打擊以不合理低價方式組織旅游活動、安排購物獲取回扣，擅自指定或者變相指定購物點，以及誘導欺騙、強迫或者變相強迫游客購物等違法行為；建立嚴重違法企業“黑名單”制度，完善違法企業信息共享機制。

　　我市將持續保持對不合理低價游、非法經營旅行社業務等違法行為的高壓態勢，重點查處旅行社低價攬客、低于成本操作，以不合理低價組織旅游活動，強迫或變相強迫旅游者通過購物或參加另行付費旅游項目獲取不正當利益的行為。

　　針對一些非旅游企業和個人利用戶外俱樂部、社團組織或網上平臺、公眾號、微信群等方式售賣“不合理低價游”產品，特別是一些保健品銷售企業等機構組織“不合理低價游”的行為，開展聯合整治。

　　加大“黑導”查處力度，對檢查中發現的“黑導”，依法列入“黑名單”、予以行業禁入，并協調公安機關立案查處，對違法情節嚴重、涉嫌犯罪的，要加大“行轉刑”力度，予以嚴懲。

　　加強對在線旅游企業及平臺的監管力度，對在線旅游產品及信息實施全面監測，對發現的涉嫌“不合理低價游”等產品和信息，督促相關企業和平臺進行整改、下架、刪除。

　　推廣應用全國旅游監管服務平臺，構建“互聯網+”旅游市場監管體系，切實增強旅游市場秩序監管網絡檢測水平和旅游投訴案件受理轉辦效率。

　　服務質量，這樣去提升

　　整治行動期間，我市將開展文化和旅游領域服務質量提升行動。如完善A級旅游景區復核和退出機制，嚴格處理不符合標準的A級旅游景區。健全流量控制機制，引導建立重點A級旅游景區試點門票預約制度，依法落實旅游景區最大承載量核定要求，及時發布客流預警信息，引導游客合理安排出行，避免滯留擁堵。

　　同時，完善引導標識，提升消費便利化程度，加強文化旅游從業人員管理實務、日常業務、應急處置等培訓，提高業務素質和職業道德，增強質量意識、標準意識、品牌意識、服務意識，調動廣大從業人員提升文化旅游服務質量的積極性和主動性。推進文化旅游服務標準化、特色化、精細化、誠信化、品牌化、便利化，形成溫馨、和諧、舒適的旅游環境。

　　行業安全，這樣去監管

　　“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全。”市文化和旅游局相關負責人表示，為期3個月的文旅市場集中整治行動中，我市將加大文化和旅游行業安全生產督導檢查，全面排查安全生產隱患，確保整改到位。

　　其中，文化市場上，將重點圍繞歌舞娛樂、網吧、影院、電子游戲等場所以及演出、美術品銷售等活動進行監督和檢查，重點檢查安全生產制度是否健全、用電線路是否老化、消防安全通道是否暢通、消防器材是否完備可用、疏散通道標志是否醒目、經營場所內是否堆放易燃易爆危險品等。

　　旅游市場上，將重點圍繞旅行社、星級飯店、A級景區等旅游企業開展隱患排查和監督檢查，重點檢查旅游企業的安全管理制度建立情況、員工培訓教育情況、應急預案及應急演練情況以及旅行社租使用車輛情況、旅游合同簽訂情況、旅行社責任險投保情況，星級飯店消防、衛生、特種設備資質情況，A級景區景區流量管控情況、游樂設備、高風險項目資質情況、警示標識標志設置情況等。

　　該負責人表示，對檢查中發現的問題，市文化和旅游局會要求相關單位立即整改，對嚴重違規違法問題堅決查處，絕不手軟。對整治行動開展和案件查處不力、存在問題較多的區市將予以通報。（威海晚報記者 沈道遠）