“強子，你別光給他們小年輕介紹啊，有沒有啥保險是我們中老年人能入的？”太平人壽濰坊昌邑支公司保險銷售代理人孫某強經理與客戶李老師的緣分是在給李老師的外孫入保險時結下的。

2018年10月，孫經理來到李女士家中為其介紹太平人壽的保險產品，恰巧李女士的父親李老師也在場，當時李老師聽得十分認真，感慨到年輕人趕上了好時候，生活水平高了，就連保險都越來越親民了，隨后便詢問，有沒有適合自己的保險。當時孫經理有些意外，沒想到已經60歲的李老師保險意識這么強，當即便為其介紹了太平超e保2018醫療保險。在聽取了詳細的保險條款后，李老師沒有猶豫，當即便給自己投保了，年繳保費1476元。同時他還鼓勵女兒、女婿都購買了太平超e保2018醫療保險。

2019年1月，李老師突然出現頭痛癥狀，隨即前往濰坊市腦科醫院住院檢查治療。經醫院診斷，發現李老師因蛛網膜下腔出血（就是我們常說的腦梗）引起的頭痛。期間，孫經理多次前往醫院看望李老師，并在其出院后第一時間協助辦理相關理賠手續。

李老師本次住院共計花費了166513.74元，社保報銷了74547.19元，太平人壽審核后快速賠付81966.55元。9月份復查治療期間又花費10289.67元，社保報銷5038.56，太平人壽再次賠付5251.11元。前后兩次住院花費近18萬元，李老師基本沒有花費自己的錢。

出院后，孫經理再次去看望李老師時，李老師打趣道：“強子，你看我幸運吧，幸好當初找你買了保險”。10月11日，李老師委托家人向太平人壽濰坊昌邑支公司送來了“理賠迅速，服務熱情”的錦旗，表達自己對太平人壽的感謝。

近年來，越來越多的人像李老師一樣主動投保。保險客戶正經歷著從人情消費到理智購買的轉變。太平人壽正不斷優化產品結構，為客戶提供更優質的服務與體驗。 （昌邑支公司 王愷）

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