2020年春運前3天，我市客運量19.02萬人次，同比增長19%。春運以來，全市交通運輸整體平穩(wěn)有序。1月13日，我市出現(xiàn)降雪天氣，市交通運輸部門立即行動，全面做好交通運輸服務保障工作，為春運期間出行旅客保駕護航、暢通歸途。

　　一是強化應急措施，確保運輸安全。

　　組織交通運輸企業(yè)加強運營車輛發(fā)車前技術狀況檢查力度，做好車輛防凍保護及應急物資準備，強化營運車輛運輸過程管控，嚴防超速駕駛、疲勞駕駛等違章行為發(fā)生,確保安全運營。
　　市交通運輸綜合執(zhí)法支隊第一時間組織執(zhí)法人員赴環(huán)山路、機場路、S201等重點路段開展執(zhí)法檢查工作，查看路面結冰情況，對橋梁、涵洞、陡坡等關鍵部位進行重點檢查，積極配合公路部門做好養(yǎng)護人員清雪期間的安全防護工作，同時對路面發(fā)現(xiàn)的被困車輛提供幫扶救助服務。
　　市引航站及時啟動應急預案，指揮調度中心、各分站主動與港航企業(yè)溝通，及時掌握船舶進出港計劃和時間安排，靈活機動地安排值班引航員上崗作業(yè)。作業(yè)引航員克服了冰雪天氣交通不便、航道視線不佳等的影響，早上5:50準時登上長189米的散貨船“阿米斯”輪引領進港，早上8：00分別引領中韓客滾班輪“新永安”輪靠泊威海港、“新石島明珠”輪進靠石島港，保障了重點船舶船期不受影響。

　　二是做好清雪工作，加強運輸服務。

　　威海港國際客運中心迅速組織員工投入到除雪保障中，重點針對擺渡車通道區(qū)域、中心大樓廣場區(qū)域、上下客出入通道、滾裝車輛現(xiàn)場區(qū)域進行清掃積雪，同時安排工作人員提醒來往旅客注意腳下防止滑倒摔傷。在客流早高峰來臨之前，及時有效地清除了道路積雪，為旅客和車輛出行安全提供了有力保障。
　　交運集團全體干部職工第一時間趕到轄屬各汽車站清雪，為廣大旅客“掃出”安全通道，安全進入候車廳避雪避寒，為人們的安全出行帶來便捷與溫暖。
　　威海站、威海北站調度清雪機械車以及保安、保潔進行協(xié)同清雪，上午6:30各個出入口全部打通，旅客進出站無影響。同時在扶梯、出入口等關鍵部位加強人員布崗執(zhí)勤，有效疏導旅客，在重點區(qū)域鋪設地毯防滑，保障旅客安全。
　　三是發(fā)布實時運輸情況，加大宣傳引導。

　　及時調度轄區(qū)內高速公路、國省道、海上運輸、民航運輸、鐵路運輸、班線客運、公交客運實時情況，并通過HI威海、微博、大眾網等各種媒介平臺向公眾發(fā)布我市交通運輸運行情況，自上午7時起，發(fā)布我市交通運輸運行情況10余條。組織系統(tǒng)各運輸企業(yè)充分利用電子顯示屏、微信公眾號、微博客戶端、部門網站、廣播等宣傳平臺及時通告公交及客運班車線路班次調整情況，確保旅客第一時間獲取出行信息。