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臨港區:用“信用+N”模式,打通社會治理“最后一公里”

2020-08-06 編輯: 仲鶴

日前,市委、市政府召開精致城市建設攻堅突破行動第二階段推進會議提出,要充分調動廣大市民的積極性、主動性、創造性,發揮好志愿服務、信用體系等作用,真正從城的精致向人的文明發展。

扎實推進精致城市建設,臨港區將信用進社區作為其中一項重要切口,以社區為主體,通過建立居民信用檔案,打造信用示范社區、信用樓道、誠信家庭、信用榜樣等方式,讓文明之花在一個個社區“大家庭”中精彩綻放,久久留香。

以信用打卡建示范社區

7月30日上午,在嘉和花園小區里,數十名身穿紅馬甲的志愿者在小區的街道、花壇、草坪中,拔雜草、撿垃圾、清掃街道、灑水澆花,仔細瞧去,這里面既有年輕人,也有六七十歲的老人,炙熱的天氣讓他們額頭上掛滿了汗珠。

“這些志愿者都是咱小區的居民,只要社區開展志愿活動,在群里一發布,大家都特別積極報名參加。”嘉和社區居委會副主任劉鑫鑫說,對于參加活動的志愿者,社區工作人員都會進行信用檔案記錄,將每一名志愿者參加活動的時長、內容進行詳細統計,并記錄“信用積分”,當積分累積到一定程度,將會開展禮品兌換活動,以此進行激勵獎勵。

“建立志愿服務隊伍,開展志愿活動,是我們打造信用社區的重要手段,也成為了我們的亮點,如今,我們社區的風氣特別正。”劉鑫鑫說,目前,嘉和社區志愿服務團隊志愿者人數已經達到了783人,全部為常住居民,平均每月開展志愿活動次數達到3次。“過幾天,我們還會組織志愿者和社區的孩子們,一起制作驅蚊包,給社區孤寡老人、物業清潔工人們送去。”劉鑫鑫說。

在林泉社區,信用社區建設也在鉚足了勁兒向前沖。“大家看一下,這是我們剛剛建好的‘信用超市’,展架上的所有物品,社區居民憑積分就可以來免費兌換。”7月28日,一走進林泉社區居委會二樓嶄新的“信用超市”,社區負責人劉偉東便向記者介紹了起來。

“不僅如此,我們還有更惠民的措施。”說話間,在劉偉東的引領下,走進了社區北門外的一得超市,超市內貨品琳瑯滿目,各種生活必需品一應俱全。“這家超市是加入到我們林泉社區信用體系建設中的第一家愛心商家,社區居民憑借積分,就可以在這里享受不同程度的打折優惠。”劉偉東說,這對激發居民們積攢信用積分的吸引力也是非常大的。

在示范社區先行先試,發揮示范帶動作用,是臨港區在推進信用進社區工作中的重要手段。今年,結合社區實際,臨港區擇優選擇了草廟子鎮林泉社區、嘉和社區,蔄山鎮秦權社區3個社區為市級信用“進社區”示范點。在示范點創建中,探索出了“社區+物業+合作社+志愿者”的方式,針對小區居民關注的熱點問題逐一解決,做到“事事有回音,件件抓落實”;采用“信用+志愿、信用+服務、信用+激勵”等“信用+”模式,打造特色信用樓道、誠信家庭等,有效解決了居民樓道亂堆亂放、亂扯飛線、亂停亂畫、樓道環境臟亂差等諸多社區治理的難題,社區治理工作取得顯著成效。

人人爭做“信用之星”

信用建設主體歸根結底是人,在社區這個大家庭中,每一位居民都是一個信用主體,他們身上的精神,猶如蒲公英的種子,隨風傳播,生根發芽,傳遞著正能量。

“頭發一理完,清涼多了,麻煩孩子了,辛苦你了!”7月10日下午,嘉和社區的叢才滋和劉建芬老兩口一邊道謝著一邊走出了社區活動中心的大門。

被老兩口連連致謝的人叫徐晶。提起徐晶,草廟子中心片區小區的很多人都知道這個名字,除了知道名字,大家還知道,每個月的10號下午,都是徐晶為社區居民免費理發的日子。

“去年的10月份,我們開展信用進社區志愿者招募,徐晶當時就報名了,她說自己有30多年理發的手藝,想出把力。”嘉和社區居委會副主任劉鑫鑫回憶說,徐晶手藝好,性格也好,社區很多老人孩子都喜歡找她理發,最多時候有20多個人排隊,每次工作下來,50多歲的徐晶累得腰酸腿疼,卻從不有半句怨言。

林泉小區14號樓居民隋珍,是小區里出了名的熱心腸,信用進社區工作開展后,隋珍率先報名加入了社區志愿者服務隊,不管是樓道有雜物,還是小區綠化帶發現垃圾、雜草,她二話不說,拿起工具就清理。在她的帶動下,14號樓的環境衛生一直保持著整潔干凈。

“信用居民不僅做到了管好自己,更在一定程度上產生了關愛社會的影響。”臨港區社會事務管理局社區管理辦公室主任劉淑娟介紹,自開展信用“進社區”以來,全區上下涌現出了“守望巡邏”的褚元靜、“環境維護達人”隋珍、“戰疫有我”的張軍昌、“我是主人翁”的呂蓮秋、“清潔衛士”苑卿、“拾金不昧”的丁學花等一批誠信榜樣,人人爭做“信用之星”,戶戶爭創“誠信家庭”的良好氛圍正在形成。

據介紹,臨港區將把社區工作再精細化,通過全面推行“信用樓道”評選活動,以樓道帶動網格、以網格助推信用社區建設,逐步實現居民自我督促、自我管理、自我服務。設計居民喜聞樂見的社區治理項目,把困難救助、環境整治、公益活動等融入志愿服務項目,擴展誠信積分獲得途徑,激發居民參與信用建設的內生動力,增強居民參與社區治理的自主性,達到“信治”引導“自治”的目標。(Hi威海客戶端記者 姜慧芳 文/圖)