????近期,工行威海高開支行充分發揮幸福分期業務對拉動居民消費的支持作用,延續旺季以來業務發展的良好勢頭,采取多種有效措施,促幸福分期業務穩健發展。
????緊跟政策,目標明確。為積極貫徹“全面打造第一個人金融銀行”的戰略部署,該行迅速開展“幸福分期日”營銷活動,行長及分管行長帶頭制定工作目標,并將該項產品列入常態化工作中,組織各網點主任及客戶經理研討、落實活動細節,理順業務流程,拓寬工作思路,將批量拓展作為工作重點。
????加強宣傳,拓寬渠道。為拓寬客戶群體,該行積極走訪客戶,及時對意向客戶開展宣傳,充分利用我行“活動日”的優惠政策,及時將發放分期業務明白紙等宣傳物料,提升宣傳效果;強化網點陣地營銷,通過網點LED屏上播放宣傳語,借助活動優惠吸引潛在客戶;同時提升線上服務水平,利用微信朋友圈、抖音等社交平臺,廣泛宣傳推廣幸福分期產品特點,讓客戶可以通過更多渠道了解和辦理幸福分期業務,滿足客戶需求。
????突出優勢,強化服務。該行抓住二季度推出的“幸福活動日”活動,利用手續費“特惠”的巨大優勢,迅速展開全方位的宣傳,突出價格低、期限長、手續簡便、實時到賬等特點,全方位滿足客戶多元化消費需求。通過優質高效的服務,盡可能得縮短審批放款流程,提高客戶滿意度,迅速擴大影響,樹立良好的口碑,實現分期業務穩健高效發展。
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