????9月11日，全國深化“放管服”改革優化營商環境電視電話會議召開，市委副書記、市長閆劍波出席威海分會場會議，結合貫徹落實全國會議精神，安排部署《問政山東》反映的政務服務短板問題整改工作。市委常委、常務副市長王亮，副市長葉立耘、高書良出席會議。

????閆劍波強調，深入貫徹落實全國深化“放管服”改革優化營商環境電視電話會議精神，關鍵是強化問題導向，結合《問政山東》反映問題整改，全力推動營商環境與作風建設同步提升。《問政山東》反映的問題，背后都有不擔當不作為、推諉扯皮的原因，歸根到底都是營商環境問題。“看政務補短板、數據大體檢”環節中指出的40個政務服務事項，在承諾辦結時限、可否網辦、到辦事現場次數、可否即辦等方面與人民群眾的需求有一定差距，也是我市營商環境的短板弱項。問政問題整改落實工作不能就事論事，要深挖背后的作風根源，把問題整改作為優化營商環境的重要舉措，做到標本兼治、一體整改、同步提升。

????閆劍波要求，要堅持依法整改，每個政務服務事項的優化都要有法律依據，按規矩辦事，做到依法合規。要主動對標先進，其他城市能承諾的時限、能做到的事情，都要盡量做到、及時跟進，不能講條件、找借口。要堅持實事求是，把問題癥結摸清楚、研究透，拿出切實可行的整改方案，不能做表面文章，力戒形式主義。要抓緊對政務服務大廳的服務工作進行整改提升，加強窗口工作人員培訓，嚴格落實首問負責制，既要熟練掌握業務辦理流程，又要有真誠、專業的服務態度，使群眾看到變化、有更多獲得感。要通過解決具體問題的實際成效，持續深化“放管服”改革、優化營商環境，進一步增強發展動力，激發市場主體活力，讓經濟發展受益，讓人民群眾受益。（Hi威海客戶端記者 楊彩明/文 王彥博/圖）