通過制定商場超市文明創建宣傳推廣工作實施方案，環翠區服務業發展促進中心按照定人、定點、區域分包的要求，保持商超環境治理不斷線、不降溫，持續推進商超環境整治，不斷優化服務舉措，積極打造文明商超，為消費者提供更加便利、舒適、文明的購物環境。

　　“通過加強宣傳培訓，營造濃厚氛圍，組織行業規范培訓，倡導熱情服務。引導顧客從身邊做起，從小事做起，努力營造‘人人參與、共建共享’的良好氛圍。培育典型，發揮示范作用，推廣行業規范、熱情服務、公益宣傳以及便民設施建設、維護與管理等方面的經驗做法，通過示范效應，引領商超文明創建工作。”環翠區服務業發展促進中心主任張永君表示。

　　干凈整潔的購物環境、溫馨私密的母嬰室、貼心便利的無障礙設施、細致周到的導購服務......環翠區相關部門和商超企業從細微處著手，不斷提升商超硬件設施和服務水平，增加商超內引導員、勸導員數量，全面展示商超文明形象。

　　“持續開展文明創建督導檢查活動，對分包商場超市不定期開展督查指導，對發現的問題及時查漏補缺。引導企業建立健全文明經商制度及配套服務設施，努力把商超創建工作做實做細做出成效。”張永君說。

　　下一步，環翠區服務業發展促進中心將動員各商超企業進一步提高思想認識，壓實工作責任，常態化抓好公益宣傳、環境整治、誠信經營、志愿服務等工作，在鞏固前期創建成果的基礎上，不斷提升公共服務水平，努力為顧客打造更加安全、舒適、文明、放心的購物環境。（來源：中國威海環翠）