??????日前，逸飛書畫培訓學校有限公司申請人來到乳山市行政審批局辦理《民辦學校辦學許可證》。了解情況后，工作人員第一時間告知申請人，可以走“一鏈辦理”程序，并主動提供“一張表單”，讓其按照上面的要求提供“一套材料”。申請人不需多窗口辦理、重復提交材料，對比之前能壓縮審批時限20天以上。“全流程法定時限為90個工作日，采用‘一鏈辦理’模式從受理到出證累計用時7個工作日。”乳山市行政審批局相關負責人說。

??????不僅如此，在《民辦學校辦學許可證》辦理過程中，審批服務局工作人員還“主動服務”，去學校現場，就學校的教室規劃，消防通道的布置及監控設備等相關設施設備的安裝提出指導意見。此外，乳山市行政審批局還為申請人提供了全鏈條的“幫辦、代辦”服務。

??????自今年5月獲批成為省級“一鏈辦理”試點地區以來，乳山市將“一鏈辦理”試點工作、“放管服”改革和營商環境優化相結合，全方位、多舉措發力，最大限度精簡辦事流程和環節。

??????尤其是作風大改進活動開展以來，制定了《乳山市政務服務“一鏈辦理”實施方案》，內容涵蓋50項“一件事”主題式服務事項和46項高頻民生服務事項，推動建立線上線下“一窗收件、后臺流轉、同步審批、統一出件”的新型審批模式。在此基礎上，加大幫辦代辦工作力度，讓群眾少走彎路。依托微信平臺推出的“乳快辦”客服功能和“政務服務企業之家”微信群，為辦事群眾和企業提供一對一地在線指導服務。

??????除了不斷簡化流程，乳山市行政審批局還從群眾反映的小事做起。在“一業一證”辦理工作中，乳山市行政審批局結合群眾反映的“帖滿墻”“審核跑斷腿”等問題，對餐飲、便利店、藥店、旅館等20個行業“一業一證”改革事項加大力度實施審批流程再造，實現“一次告知、一表申請、一窗受理、一并審批、一證準營”，大幅縮減了申報材料、審批時間，實現只進一個門，辦完所有事。

??????同時，市行政審批服務局還設置了“一業一證”專窗，對需要現場核查事項，統籌組織，部門聯合，實現多個事項一次核查、整改意見一次告知、整改情況一趟復審。（Hi威海客戶端通訊員 宋曉寧）