原來，邢祎偉在網上辦理個體戶營業(yè)執(zhí)照時，發(fā)現(xiàn)填報的名稱信息有錯誤，也不知道如何在網上修改，情急之下跑到行政審批服務局求助工作人員。

　　“不用急，現(xiàn)在在手機上就能申報。”工作人員了解情況后，接過邢祎偉的手機，下載了“愛山東”APP，找到“企業(yè)開辦”專區(qū)，上傳身份證件、進行實名認證后，名稱自主申報、企業(yè)信息填報、電子簽名等全流程都一并在手機上辦理完成。

　　緊接著，“愛山東”APP便自動生成個體工商戶營業(yè)執(zhí)照申請書、住所承諾書、雙告知書承諾書、“多證合一”申請書等材料。15分鐘后，營業(yè)執(zhí)照便申請辦理下來。

　　在干部作風大改進推進行動中，文登區(qū)行政審批服務局主動尋找工作不足，圍繞優(yōu)化審批流程，不斷深化落實“一窗辦理，全程網辦”便民實踐。如今，不僅有了“網上辦理”，還延伸出了“掌上辦理”，只需一部手機、一個賬號，個體工商戶、企業(yè)都可以在家中自主辦理，或到行政審批服務局市場準入窗口，由工作人員全程“幫辦代辦”。目前，像邢祎偉一樣受惠于“掌上辦”的個體工商戶已達1155戶、企業(yè)62戶。（Hi威海客戶端記者 宮子媛/文 文登區(qū)行政審批服務局供圖）