??????“心貼心”的服務(wù)、“肩并肩”的闖勁、“實打?qū)崱钡男Ч＿@是威海市環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局通過“稅力量”助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中得到的評價，給出評價的是在威海成立20余年的從事對外貿(mào)易的元老品牌——新大東。

??????作為中國經(jīng)營日韓日化用品的領(lǐng)軍企業(yè)，坐落于環(huán)翠區(qū)溫泉鎮(zhèn)的山東新大東股份有限公司一直致力于打造日韓貿(mào)易精致工程，將國外優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和生活文明，介紹給國內(nèi)的消費者，成為品質(zhì)生活的推薦者。

??????2020年初以來，新大東不僅繼續(xù)致力于日韓商品進口業(yè)務(wù)，打通商超渠道和線上渠道，同時也在“逆勢突圍”，打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。企業(yè)的一切發(fā)展需求，都被稅務(wù)人看在眼里，記在心上。用好政策加油站，打好服務(wù)“組合拳”，這一年來，“稅管家”從未缺席。

??????260萬退稅款快速到賬

??????無紙化退稅解決燃眉之急

??????11月中旬，環(huán)翠區(qū)溫泉鎮(zhèn)新大東跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)主體工程已經(jīng)全部完成。為壯大區(qū)域經(jīng)濟，促進公司發(fā)展，山東新大東股份有限公司投資3000萬元，打造跨境電商產(chǎn)業(yè)園暨中韓通商文化特色項目，即集智能物流產(chǎn)業(yè)園、跨境電商操作平臺及信息資源平臺、中韓通商文化展示館、超市和特色餐飲為一體的文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

??????“260萬元的出口退稅款快速到賬，在特殊時期為我們資金周轉(zhuǎn)提供了保障，通過這些退稅資金，可以啟動1000—1500萬元的工程量，這樣將更有利于明年的產(chǎn)業(yè)園區(qū)開業(yè)。” 山東新大東股份有限公司總經(jīng)理劉本昌說。

??????疫情期間，環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局全面推廣無紙化辦稅，實現(xiàn)了“納稅人網(wǎng)絡(luò)提交申請--稅務(wù)局后臺審核--國庫退稅款到賬”的全流程電子化辦理，納稅人足不出戶就可以完成退稅業(yè)務(wù)辦理。截止2020年11月，無紙化企業(yè)每月退稅額占比有申報企業(yè)退免稅額比重均保持在90%以上，平均退稅時間縮短了27%，大大提升了退稅質(zhì)效。

??????“我們在公司提交退稅申請后，第二天下午260多萬元的退稅款就打到了銀行的賬戶上！真的太快了!”山東新大東股份有限公司副總經(jīng)理劉曉艷激動地表示，“退稅資金的快速到賬，極大地緩解了我們企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)壓力，一筆筆的退稅款為公司的發(fā)展增添了源源不斷的動力！”

??????容缺受理“加速度”辦結(jié)

??????有溫度的稅收監(jiān)管為企業(yè)添動力

??????“還要為稅務(wù)局有溫度的服務(wù)點贊！有次辦退稅缺一份資料，但是稅務(wù)局經(jīng)過審核，符合容缺辦理的條件，就第一時間先為我們辦理了退稅，后來我們及時補交了相關(guān)資料，感謝稅務(wù)局有溫度的服務(wù)，在當時為我們爭取了資金回轉(zhuǎn)的時間。”劉曉艷說。

??????疫情增加了壓力，但稅收好政策添了動力。疫情期間，環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局充分創(chuàng)新“非接觸式”辦稅，以出口退稅網(wǎng)上服務(wù)中心為依托，開展云端 “容缺辦理”，最大限度簡化退稅辦理，為出口企業(yè)減負，同時還通過稅收大數(shù)據(jù)分析發(fā)票認證后申報退稅情況，比對核實，主動提供退稅服務(wù)。針對部分外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險加大、不能及時收到貨款、收匯風(fēng)險增加的問題，深化“銀稅互動”精準服務(wù)企業(yè)，以涉稅大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，聯(lián)合出口信用保險、銀行等金融機構(gòu)，定向給予出口信保及信貸支持，幫助小微企業(yè)獲取普惠出口信用保單，多點發(fā)力，為企業(yè)發(fā)展保駕護航、紓困解難。

??????稅收顧問服務(wù)全天候

??????為企業(yè)“跨海趕集”添底氣

??????在優(yōu)化服務(wù)流程，提升退稅質(zhì)效之余，環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局還組建了以全局公職律師、稅務(wù)師、注冊會計師及業(yè)務(wù)骨干為主力的稅收顧問團隊，集中人才資源優(yōu)勢，強化對出口退稅企業(yè)的“點對點”溝通，落實“一戶一策”解決方案，為企業(yè)“出海”保駕護航。

??????“作為一家對外貿(mào)易企業(yè)，我們非常需要了解最新的出口等方面的稅收政策，稅務(wù)局的顧問團隊經(jīng)常過來，針對我們感興趣的政策進行細致的講解，為我們的業(yè)務(wù)開展增添了底氣。”劉曉艷表示。

??????據(jù)了解，環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局立足外貿(mào)企業(yè)的實際需求，升級個性化服務(wù)，為重點出口企業(yè)建立“專屬檔案”，并定期開展“一對一”調(diào)研，科學(xué)分析企業(yè)進出口結(jié)構(gòu)，主動及時落實優(yōu)惠政策，今年以來，已為轄區(qū)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)落實出口退稅11.3億元，通過稅收優(yōu)惠政策的落實為更多的“跨海趕集”企業(yè)在對外貿(mào)易舞臺中增添底氣。