??????2月24日，威海市中心醫院新搬遷的便民服務中心正式啟用，打通了醫務科、門診部、醫保辦、財務科、病案科、醫患辦等多個對外業務咨詢流程，建立集成式便民綜合服務中心，打造“一個窗口受理、一次性告知、一站式服務”格局，真正實現便民、利民、惠民。

??????便民服務中心的服務項目涵蓋醫療服務類、病案服務類、門診服務類、醫保服務類、陪護業務辦理等30多項業務。威海市中心醫院創新工作模式，購買的病案自助打印機已到位，擬于3月份正式上線，將成為威海率先擁有自助打印機的醫院，操作簡便，從身份審核、打印繳費、裝訂蓋章完整的流程自動化解決，減少患者奔波，方便患者，隨時滿足患者打印病案需求。

??????2020年以來，威海市中心醫院積極響應威海市衛健委“加強行風建設提升群眾基本醫療服務滿意度”工作部署，持續對標對表，改進服務短板，在不斷追求科技進步、醫療技術水平提升的同時，堅持“以病人為中心”，創新醫療服務模式，讓群眾切實感受“只跑一次腿”“小事也做到精致”的就醫體驗。（來源：威海市中心醫院）