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市醫保局對醫保工作站進行走訪調研

2021-02-26 編輯: 仲鶴

2021年為“全省醫保經辦優質服務年”,為更好了解全市醫保工作站的開展情況,進一步提升醫保經辦服務水平,2月24日,威海市醫療保障局由黨組書記、局長苑順帶隊對醫保工作站進行現場走訪調研。

調研組一行實地察看了威海市立醫院、威海市海大醫院等4家醫保工作站。詳細了解了醫保工作站的運行情況、業務辦理情況及異地就醫等相關的醫保服務情況,確保參保人員能及時享受相關的醫療待遇,進一步減輕參保患者的經濟負擔。調研組還與醫院工作人員交流了醫保工作站運行中發現的短板和不足,對存在的問題逐個進行了深入的溝通交流并提出意見和建議。

市醫保局一方面通過工作站把業務向一線下沉,讓參保人員在醫院就能辦理大多數醫保業務,節約參保人員辦事成本;另一方面,推進醫保工作站建設對持續優化提升醫保服務效能起到了促進作用。2021年,市醫保局將繼續扎實推進醫保工作站建設工作,不斷提高醫保工作站的服務質量,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。(Hi威海客戶端通訊員 張欣)