??????大地加春，萬物競茂。疫情的陰霾正在逐漸散去，企業發展正在步入正軌。在威海市文登區，企業開足馬力加快生產，重大項目如火如荼，處處都是繁忙景象。威海市文登區稅務局聚焦服務“六穩”“六保”大局，立足稅收職能，精準發揮稅收專家顧問優勢，送政策、問需求、解難題，有效增強企業發展韌勁，助力企業牛年“開門紅”。

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??????“新”速度，退稅化解燃眉之急

??????“2020年，對我們來說，是不平凡的一年。年初疫情的爆發，物流停滯、企業開工遇到困難，政府一系列有力度的抗疫舉措，為我們企業復工復產提供有力保障。同時，稅務部門的急速退稅，也為我們打上了一針‘強心劑’。”談到剛剛過去的2020年，邁世騰科技（山東）有限公司董事長尹晃錫談起公司全年的經歷，頗有感觸。

??????邁世騰科技（山東）有限公司是一家從事電感器研發、設計、制造及銷售的高新技術企業，是中國電子信息元器件領域唯一取得韓國三星（株）一級供應商、授權同步研發商雙資質的企業。從2013年成立至今。短短幾年時間里，“膨脹式”發展的邁世騰電子，已成為韓國三星（株）在全球十幾家一級供應商之一，其研發和生產的電感器取得ISQ9001-2008、ISO14001-2004雙體系認證和全球最高標準UL認證，涵蓋PFC、LCN、MPI電感等12個系列，主要供應三星在中國、東南亞、美洲、歐洲等全球各大家電生產基地。

??????“稅務部門及時的退稅回款，為企業盤活資金、降低融資成本提供了有力支持，使得企業逆流而上，2020年實現出口額16602萬元，同比增長96%。企業銷售額從2019年的1.1億元增長到2.1億元，預計今年將實現3.5個億。”公司董事長尹晃錫表示。

??????為幫助外貿企業穩住資金鏈，威海市文登區稅務局緊緊圍繞提速增效做文章，全面推廣非接觸式“無紙化”退稅服務，采取“容缺辦理，隨到隨審”的快辦模式，將稅源管理、出口退稅、風險防控有效整合，一類出口企業實現當天申報、當天退稅，全部出口企業戶均退稅時間不超過2天，在全區所有重點稅源企業中全面實現“無紙化”退稅，一類出口企業實現線上當天申報、當天退稅到賬，退稅時長有效縮短，退稅效率明顯提高。

??????“新”服務，專家顧問問需解惑

??????穩外貿促發展，既離不開稅收優惠政策的支持，更離不開稅務服務的“護航”。

??????要實現向電子制造行業高端挺進這一目標，靠的就是自身難以超越的的研發優勢和絕對過硬的質量品質。而邁世騰科技（山東）有限公司正是如此，依托擁有的標準化生產車間、先進生產線以及獨立的技術研發中心和實驗技術中心，研發團隊日以繼夜地搞研發、做試制，在設計和驗證周期縮短上下功夫，成功將傳統單核電感器改造成多核集成電感器，讓邁世騰在電子行業內遙遙領先，為他們贏得激增的客戶和訂單。

??????了解到企業情況，威海市文登區稅務局稅務專家顧問團隊主動上門，針對企業最關心的研發費加計扣除、個人所得稅匯算、出口退稅系統操作等方面進行了宣傳輔導，確保了稅收優惠應享盡享。“多虧了稅務專家顧問的及時提醒輔導，讓企業享受到了700余萬的研發費加計扣除，大大減輕了我們的資金壓力。”公司財務負責人張亞林表示。

??????企業的業務開展到哪里，稅務部門的服務便跟到哪里。2020年以來，為幫助企業紓難解困，威海市文登區稅務局整合業務骨干，組建專家顧問團隊，采取在線輔導、視頻連線等方式，聚焦企業發展中的難點，精準推送稅費優惠政策，及時送上第一線的輔導。同時，結合“雙包雙促”工作，為企業定制“一對一”個性服務，收集企業涉稅需求，協助企業疏通堵點，“一企一策”個性化的服務，“非接觸式”辦稅、容缺辦理等一系列硬核舉措切實有力地給了企業共克時艱的信心和勇氣。

??????“新”舉措，打造貼心智稅管家

??????“越是著急越出錯，到了才發現少帶一份材料，我還以為今天要白跑一趟了，沒想到可以先辦業務，下次再補交材料，必須要為稅務部門的體貼點贊。”“容缺辦理”機制為公司辦稅人員董俐及時解決了問題。“更貼心的是還會通過微信給我推送補交提醒，再忙也不會忘記交材料了！”

??????董俐的順利辦稅正是威海市文登區稅務局打造貼心智稅管家提供個性化服務的一個縮影。威海市文登區稅務局以納稅人需求滿意為導向、以分級分類管理為方法、以全流程引導為目標，結合“非接觸式”辦稅，搭建“智稅管家”系統，為納稅人帶來了全新的辦稅體驗。

??????智稅管家，以智慧推送為重點，強化落實“一戶一策”。一方面，納稅人業務辦結后，系統實時通過微信向納稅人推送滿意度評價調查，稅務部門可根據納稅人反映情況，及時進行整改完善。另一方面，根據納稅人已辦理業務開展后續提醒，例如，對于“容缺容錯”辦理的事項，提醒納稅人在規定的時間內補齊或替換相應資料。除此以外，智稅管家還可提供分級分類引導功能，其一為手機端分流引導，納稅人在辦理業務前，可先通過手機端進行預約，完成實名認證及比對通過后，選擇具體業務事項，系統除了提示業務受理資料之外，還提示辦理渠道，實現線上非接觸式辦稅服務的引導和分流；其二為辦稅廳分流引導，納稅人選擇預約到廳后，系統實行分區域派號，對于能網上辦理或自助辦理的業務，將直接分派至網上辦稅區和自助辦稅區，實現所有能非接觸式辦理的業務全部非接觸式辦理。

??????“有了政府與稅務部門的鼎力支持，企業發展更有干勁！目前，我們正在全力準備二期園區的建設工作，按照全產業鏈的模式打造，把導體、磁芯、環氧樹脂、包裝物料、復合材料等一些核心供應商，通過招商的方式全部引進到二期園區，打造完整產業鏈。到2021年的7月份，實現50%的供應商完成入駐并生產；到2021年末，實現完整的產業鏈打造完成并全部投入生產。”談到未來的發展，董事長尹晃錫充滿信心。

??????企業全力抓生產，稅務來當“店小二”。這正是威海市文登區稅務局全力服務企業發展的真實寫照。“下一步，我們將繼續發揮稅收職能優勢，以‘點對點’、‘滴灌式’的政策輔導，及時指導企業用足用好稅收優惠政策，使足勁，拉滿弓，助力企業奮戰牛年‘開門紅’！”文登區稅務局相關負責人表示。（通訊員：李鵬飛）