為進一步明確網格員和協管員工作職責,提升網格業務能力和服務水平,打造一支業務能力過硬、真心為群眾服務的優秀網格隊伍,4月26日,榮成市大疃鎮對轄區內169名網格員和協管員召開網格專項業務工作培訓。
本次培訓內容涉及網格APP的應用、群眾矛盾糾紛化解、治安安全隱患排查、信訪隱患排查,以及其他易引發群眾訴求的矛盾點等多項基層基礎工作。此次培訓,進一步拓寬了網格員業務知識面,提高了網格員排查問題、發現問題、解決問題的能力,不僅對網格員在日常工作中遇到的難點疑點進行了解答,同時也幫助大家理清了工作思路、明確了工作方向,為進一步提升網格員的工作質量與效率打下了堅實基礎。
會議強調,網格員對變動后的事件上報要嚴格按照新的事件清單,做好簡易事件分類與訴求類型準確,不能錯報;要做好網格日志的記錄,做到準確分類,保證填寫的工作內容與分類相一致;要做好信息核查,通過每日走訪群眾,及時上傳人員(尤其是重點人員)走訪記錄,對房屋或場所的缺失信息進行完善、上傳排查患者情況走訪記錄等。
大疃鎮還將組織網格員開展現場教學,切實發揮好網格員和協管員“信息員”、“服務員”和“宣傳員”的三員作用,以便網格員在今后的工作中學以致用,努力把自己所學的知識轉化為服務基層、服務群眾的本領,更好地為群眾服務。(來源:小鎮大疃)

會議強調,網格員對變動后的事件上報要嚴格按照新的事件清單,做好簡易事件分類與訴求類型準確,不能錯報;要做好網格日志的記錄,做到準確分類,保證填寫的工作內容與分類相一致;要做好信息核查,通過每日走訪群眾,及時上傳人員(尤其是重點人員)走訪記錄,對房屋或場所的缺失信息進行完善、上傳排查患者情況走訪記錄等。

值班總編:張軍濤
復審:顏燕軍
編輯:蔡 壘
復審:顏燕軍
編輯:蔡 壘




