??????

??????自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，經(jīng)開區(qū)堅持將“我為群眾辦實事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點，堅持以深學(xué)促實干，把黨史學(xué)習(xí)教育同解決實際問題結(jié)合起來，扎實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動。

??????為民辦實事 件件暖人心

??????“您帶身份證了嗎？”“請在這里簽字。”4月23日，在長城愛心大本營志愿者的標(biāo)準(zhǔn)手語演示中，一場別開生面的“無聲”培訓(xùn)正在經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行。這是今年經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)局推出的一項特色化、人性化便民新舉措——首次將手語服務(wù)引入到政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域中。

??????“我們還提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)，開通便民熱線，對有出行困難的老、弱、病、殘、孕等特殊群體或有實際需要的企業(yè)群眾，可以通過電話、微信等方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，工作人員可上門為特殊人群辦理業(yè)務(wù)。”經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，他們主動從“我是辦事群眾”的角度出發(fā)，照顧特殊人群的身體狀況和辦事習(xí)慣，推出多項便民舉措，真心實意為群眾辦實事、解難題，將服務(wù)送到群眾心坎上。

??????經(jīng)開區(qū)行政審批服務(wù)局還在全市率先開展“完工即開業(yè)”一站式審批服務(wù)，在產(chǎn)業(yè)實體園區(qū)建立“管家式”審批服務(wù)幫辦中心，讓企業(yè)實現(xiàn)“既準(zhǔn)入又準(zhǔn)營”無縫對接，全區(qū)行政審批服務(wù)中心群眾現(xiàn)場評價率提高到80%，好評率達(dá)到99%以上。

??????同時，經(jīng)開區(qū)還組織區(qū)黨工委班子成員、各部門單位主要負(fù)責(zé)同志參加一季度群眾滿意度電話調(diào)查訪問，并組織各部門單位原汁原味逐一聽取電話錄音，目前249個問題已全部回復(fù)按期落實。

??????創(chuàng)新基層治理 解決群眾“急難愁盼”問題

??????經(jīng)開區(qū)在開展黨史學(xué)習(xí)教育中，注重學(xué)史力行，把扎扎實實的學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為實實在在的工作實效，切實為民辦實事解難題。

??????經(jīng)開區(qū)西苑街道曲阜萬鑫社區(qū)翡翠城A區(qū)A+號樓位于小區(qū)最西側(cè)，非閉環(huán)車道，許多居民將車停在主干道，影響車輛通行，小區(qū)居民意見特別大。

??????“對此，我們依托紅色議事廳、周五接待日，召開黨建聯(lián)席會，通過排查小區(qū)各交通干道，整合了工作計劃和實施方案。”曲阜萬鑫社區(qū)黨總支書記馬世華說，規(guī)劃了4處停車線、安裝20余個擋車欄桿，解決了居民亂停車問題，這樣既保護(hù)了小區(qū)綠化帶，又暢通了消防通道。

??????把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難事實際行動的還有經(jīng)開區(qū)建設(shè)局。位于經(jīng)開區(qū)長峰廣安社區(qū)西一區(qū)29號北的順心園，因規(guī)劃調(diào)整，土地長期閑置，成為垃圾臨時堆放點，讓周邊居民生活不便。

??????經(jīng)開區(qū)建設(shè)局結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，采取黨建引領(lǐng)基層社區(qū)治理新模式，堅持以“紅色物業(yè)”為牽引，構(gòu)建起“物業(yè)行業(yè)黨總支統(tǒng)籌、業(yè)主委員會自治、物業(yè)公司服務(wù)推進(jìn)”的民生實事辦理新模式，對小區(qū)實施綠化升級和智能化改造。經(jīng)開區(qū)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，僅2個月時間就將地塊改造為可以容納200輛車的便民停車場，把西側(cè)15000平方米土地打造成休閑公園。

??????如今，原先的“垃圾場”變身成為群眾口中得民心順民意的“順心園”。

??????眼下，“我為群眾辦實事”實踐活動在經(jīng)開區(qū)落地生根。經(jīng)開區(qū)崮山鎮(zhèn)堅持把學(xué)習(xí)黨史的感悟化為服務(wù)群眾的動力，以網(wǎng)格體系建設(shè)為抓手，努力探索基層村居治理新模式，將村居“兩委”和全鎮(zhèn)100多名包村干部下沉充實到網(wǎng)格力量，率先在沙龍王、邵家莊使用“網(wǎng)格公示牌”和“單元格黨員村民代表聯(lián)系群眾公示牌”，籌備建立“五色管理”工作臺賬，做到一切因素隨時掌握，一切工作網(wǎng)格可控，有效破解基層治理難題。（Hi威海客戶端記者 楊慧 通訊員 宋文廣 房明彬 于琦/文 資料圖）