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??????“太感謝督察組了，不到一天時間，俺家地里受污水影響的問題徹底解決了。”5月30日，省環保督察熱線接到市民來電，不過這次電話那頭的“告狀聲”轉為了“點贊聲”。這也是我市認真辦理山東省第五生態環境保護督察組交辦信訪件，立行立改的一個縮影。

??????自省第五生態環境保護督察組進駐以來，督察組下沉督察、直面問題、真督實察，一批批困擾群眾的環境污染問題得到妥善解決，一個個看得見、摸得著的幸福變化環繞市民身邊，即知即改、立行立改的作風，也贏得廣泛點贊。

??????雷厲風行抓落實

??????這兩天，家住乳山檀香麗灣小區的居民宋先生的心氣終于順了，“小區東邊空地堆放的牡蠣殼清走了，異味也散了，空氣里滿是大海的味道。”

??????原來，乳山檀香麗灣小區緊挨美麗的銀灘海灣，但小區東側海邊的空地上一直堆放著牡蠣殼，在陽光的照射下，散發著難聞的臭味。

??????省生態環保督察進駐威海后，5月14日小區業主將問題反映給了山東省第五生態環境保護督察組。接到督察組對該問題的交辦件后，乳山市環保督察專班立即組織有關部門到現場調查。經核實，該海區原有9戶牡蠣養殖戶，由于缺乏統一規劃管理，導致牡蠣殼亂堆，異味熏天。

??????查清了問題根源，關鍵在后續整改。專班工作人員現場辦公，并于當天下午協調相關部門動工清理，次日凌晨完成“牡蠣殼山”的清除工作。

??????從接件到清除牡蠣殼，乳山市僅用了24小時。“沒想到督察整改得這么快，相關部門連夜就把問題解決了，這樣的作風我們歡迎。”宋先生笑著說。

??????牡蠣殼清走了，但整改還沒完成。乳山市相關部門負責人說，除了迅速清除垃圾山這樣的“硬整改”，還將在加強海岸帶環境保護的同時，從群眾養殖需要和海岸帶保護兩方面出發，規劃4處牡蠣融合發展示范區，讓養殖戶進區經營，解決亂堆情況的發生，還老百姓一片整潔干凈的海灘。

??????立行立改，不是口號，重在落實。距乳山市80余公里外的臨港區，類似的督察整改速度同樣讓老百姓夸口稱贊。

??????5月23日，山東省第五生態環境保護督察組收到信訪件反映臨港區蔄山鎮西劉章村練車場地西北側、新房區最后一排的水溝以及自來水房西側水溝等地堆放生活垃圾，距離居民區較近，存在污染環境等問題。經核查，群眾反映情況屬實，整改迅速啟動。臨港區相關部門負責人第一時間趕赴現場核查落實問題，并拿出整改方案。5月24日，西劉章村練車場地西北側、新房區附近垃圾被清運一空，5月29日，對自來水房西側水溝及西劉章村衛生死角進行清理，一周時間完成全部整改。

??????“整改后，四處干凈敞亮，就連村里的衛生死角也被收拾干凈。村里的環境好了，我們舒心多了。”西劉章村居民王磊說。

??????在環翠區，“燒烤店自建燒烤房，戶外煙囪緊挨居民樓，排煙嚴重”困擾周邊居民，督察組轉件后，當地僅用2天時間就將自建房拆除，燒烤爐搬入了室內，并完成了油煙凈化設施的安裝；在經開區，有群眾反映崮山鎮中村污水處理池污水外冒、異味嚴重問題，崮山鎮政府立即組織相關部門進行污水清運，接件當日，就將污水清運完畢……

??????事事有回音、件件有著落。督察組高效、負責的辦事效率贏得了越來越多老百姓的認可。“本以為督察組來威海只針對大污染、大問題，沒想到也關注老百姓身邊這種小事，力度還很大，確實感覺到反映的案件有著落、有回音，查得細，辦得快，必須點個贊！”家住環翠區竹島街道翠竹社區的居民李世忠說。

??????動真碰硬促整改

??????人民群眾是環境保護最直觀的感受者，在本輪生態環保督察中，我市不僅堅持第一時間整改落實，更在提高整改質量上下功夫，確保整改成效實實在在。

??????“你看，小區物業進一步加強在周邊居民中的宣傳，并對該區域加強巡查，發現垃圾及時清理。小區環境更加整潔了。”高新區相關部門負責人說。

??????5月21日，接到“和園小區185-1號樓南面存在大型垃圾場，污染環境問題”信訪件后，高新區立即成立聯合調查組，經調查，這座樓外墻裝飾條因質量瑕疵脫落，收集的脫落裝飾條集中堆放未及時清理形成垃圾堆。在高新區相關部門的督導下，威海盛德地產公司已完成了垃圾清運，市民的居住環境得到了有效改善。

??????“效果看得見，我們太滿意了，要給督察組說聲感謝。”居民周收年說。而這一句“滿意”“感謝”也體現了他對督察組辦事效率的肯定。

??????“直面問題，動真碰硬，科學整改。”市環保督察反饋意見整改工作領導小組相關負責人表示，對于群眾反映的環境問題，一經查實，第一時間整治。對能夠馬上整改的，即知即改、立說立改，在督察過程中就迅速整改到位；對短時間內難以完成整改的，制定時間表、路線圖，明確責任人和進度要求，確保如期完成整改；對已經整改到位的，開展“回頭看”，鞏固提升整改成效。同時，對于老百姓的訴求和相關政府部門的調查、答復情況，不回避、不遮掩，第一時間官網發布。

??????整改態度感受得到、整改成效看得見，廣大群眾參與生態文明建設的積極性也被充分調動起來。

??????“市區幾處廣場舞場地再也聽不到噪聲了。”這是記者近日在市區走訪時了解到的情況。每天傍晚，市區不少廣場便會聚集著愛好跳舞的廣場舞團體，但音樂都按照要求“降”到了國家標準要求的60分貝內。

??????更讓人意外的是，跳廣場舞的大爺大媽們還自覺當起志愿者，自覺維護周邊衛生、碼放路邊的共享單車。“人人關心、人人參與、人人支持，我們的居住環境才會越來越好。”市民姜夕論說。（Hi威海客戶端記者 李文思/文 資料圖）