????????5月27日,市衛生健康委舉辦“陽光透明·公開入威”政府開放日活動,邀請近20名公眾代表走進120急救指揮中心,了解全市院前急救網絡的基本情況,開展常用的急救知識和技能培訓,并召開座談會。
????????“你好,這里是120急救指揮中心,請問需要救護車嗎?”“附近有沒有明顯的標志物?”“是車禍受傷還是突發疾病?有無高血壓、心臟病病史?”……下午2時30分許,代表們首先來到120急救指揮中心的大廳,近距離感受調度員是接警、派車的過程。

????????“120電話響起后,調度員要在10秒內接聽電話,根據報警人提供的信息,輸入到調度軟件上,然后通過120急救專網發送到相關急救網絡醫院,這個過程要在1分鐘內完成。”工作人員詳細的為代表們介紹我市120急救指揮中心的急救網絡和日常工作流程。
????????“大家之前有撥打過120的經歷嗎?”“應該向120提供什么信息呢?”工作人員向代表們拋出問題后給出標準答案,“撥打120后,一定要沉著冷靜,配合好調度員的問話,提供患者的病情、當前表現、是否有疾病史、詳細地址……”
????????“我以前根本不了解120急救指揮中心,今天現場感受了發現工作人員真的很辛苦,也很負責,在最短的時間內進行調度,讓我對威海市的120急救指揮中心有了更多的信任?!本用翊硗跏鐦s表示。
????????急救中心的工作人員還為代表們上了“氣管異物急救處置”和“心肺復蘇術”兩堂急救課。工作人員為代表們分別講解并演示了幫助他人處理氣管異物的方式和自救方式;為代表們講解心肺復蘇術的重要性和什么情況下進行,并現場演示,還邀請代表們上前實操,工作人員為其指導。
????????在隨后的座談會上,工作人員耐心回答代表們關心的救護車如何收費、救護車的人員配備等問題?!巴ㄟ^開展‘政府開放日’活動,市民可以近距離了解我們的工作,搭建起與市民溝通的橋梁。接下來我們還會圍繞著市民關心的問題,加大政務公開力度,提高市民對衛生健康工作的知曉度和滿意度。”市衛生健康委相關負責人表示。
????????市民感言:
????????苗華敬:通過參加這次政府開放日活動,讓我深入了解到我市的120急救指揮中心的日常工作狀態,工作人員非常認真、準確、及時。也學到了很多急救知識,提高了自己的急救意識,我現場體驗了心肺復蘇術,如果以后身邊的人遇到危險,就不會那么慌張了,希望可以幫助到他人。(來源:Hi威??蛻舳? 記者 姜亞萍)




