??????“在‘五位一體’社區治理共同體打造過程中,‘小巷管家’既是督導員、管理員、巡查員,又是宣傳員、引導員、調解員。”提起社區150位“小巷管家”,環翠區竹島街道翠竹社區黨委書記、居委會主任邵美靜既感謝又心疼。“大姨大叔們大熱天頂著太陽去巡查督導,真是辛苦!在他們的帶動下,越來越多的居民加入到疫情防控工作中,貢獻自己的一份力量。”

??????“咱們要嚴格落實疫情防控的相關措施,提醒出入的顧客戴好口罩、測量體溫,做好信息登記。”8月9日上午8點,頂著艷陽,翠竹社區1號網格的“小巷管家”郭明春便開始了對轄區商鋪、居民樓疫情防控的巡查工作。“像這樣的巡查,我們一天至少兩次,這樣能夠掌握實時信息,督促商鋪落實防疫措施,居民做好個人防護。”整片商鋪、居民樓巡查下來,已近中午,但他來不及休息,就開始整理匯總巡查信息。
??????像郭明春這樣的“小巷管家”,翠竹社區共有150名,他們分布在7個網格。垃圾分類指導、河道環境管理、解決鄰里糾紛……社區的大事小情,都少不了他們的身影。在疫情防控工作中,“小巷管家”更是社區的得力幫手,主動當起了“排頭兵”。

??????他們第一時間投入到重點人員摸排、防疫知識宣傳、沿街商鋪防疫檢查等工作。68棟樓、198個單元、200多家商戶,依靠網格,“小巷管家”挨家挨戶走訪、摸排,發現中高風險地區來威返威人員,及時上報,協同社區工作人員做好電話溝通、上門登記工作,用腳步丈量著責任與擔當。
??????前不久,“小巷管家”姜福玉不小心崴了腳,醫生建議她在家休養。當看到網格微信群里發布的消息,要開展疫情防控巡查摸排工作后,她絲毫沒有猶豫,帶著還未痊愈的腳傷,毅然加入到疫情防控工作中,與其他志愿者一起,在所負責的網格里挨家挨戶走訪。

??????一米線、登記表、消毒用品……對照標準,她檢查得格外認真、細致,生怕有遺漏。“疫情防控可是大事,只有做細做實,才能及時消除安全隱患。公共場所的防疫措施做好了,才能守好疫情防控安全線,守住居民的生命健康安全。”雖然很忙很累,腳有時還疼,但姜福玉覺得,能為社區發一分光、散一份熱,就是值得的。

??????社區是疫情防控的第一道大門,要牢牢守住這道門,就要發揮基層網格的力量。“自疫情防控工作開展以來,社區充分發揮網格員、協管員、樓長、單元長等‘小巷管家’作用,牢牢守住疫情防控各關口。150名‘小巷管家’既是社區疫情防控的‘守門人’,也是社區治理工作的核心力量。”邵美靜介紹,“小巷管家”每天定時定點開展樓宇巡查,通過入戶走訪、位置共享、視頻電話等形式,確認居家健康監測人員的情況,并及時把情況反映給社區,社區工作人員做好詳細臺賬,共同做好居家健康監測人員的管理服務工作。
??????為居家健康監測人員采買生活物資、傾倒生活垃圾、做好心理疏通……“小巷管家”在做好疫情防控巡查工作的同時,也是居家健康監測人員的“貼心人”,為他們送去社區的“暖心服務”。

??????前一陣,社區有個從外地返威的孩子需要獨自居家隔離,進行健康監測。因為無法見面,“小巷管家”王蒿就通過微信與他聊天,排解他的煩悶情緒,及時做好心理疏導,讓他感受到來自親人般的溫暖。“這個孩子才14歲,遇到這種情況心里肯定有些擔憂甚至害怕,我就在微信上跟他聊天,安撫他的情緒,及時掌握他的健康狀況。”
??????以翠竹社區為代表,竹島街道通過“小巷管家”隊伍,把疫情防控工作細化分解,保持常態化機制,嚴格落實各項防疫舉措,讓“小巷管家”在助力疫情防控工作中發揮了重要作用,也使得社區治理能力在疫情防控中得到了提升。(來源:中國威海環翠)




