為進(jìn)一步提升群眾滿意度,提高群眾對(duì)滿意度測(cè)評(píng)的知曉率和參與度,近日,臨港區(qū)草廟子鎮(zhèn)組織全體機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部深入開展群眾滿意度“大走訪”活動(dòng),向群眾廣泛宣傳居住環(huán)境、社會(huì)治安、醫(yī)療衛(wèi)生、文化生活、基礎(chǔ)教育、生態(tài)環(huán)境以及老弱病殘保障等工作開展情況,讓群眾客觀、全面感受草廟子鎮(zhèn)民生事業(yè)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)疫情防控宣傳,保障疫情防控工作有序進(jìn)行。



為統(tǒng)一思想,凝聚力量,草廟子鎮(zhèn)召開了群眾滿意度走訪工作專題部署會(huì),安排部署群眾滿意度提升工作,實(shí)行班子成員包網(wǎng)格區(qū),機(jī)關(guān)、社區(qū)干部包戶走訪負(fù)責(zé)制,做到村不漏戶、戶不漏人。

據(jù)悉,本次滿意度調(diào)查工作以上門入戶走訪的形式,為解決群眾白天上班家中無人情況,全體機(jī)關(guān)、社區(qū)干部采用“夜訪”形式,并為群眾發(fā)放口罩、宣傳頁等物資。面對(duì)面了解群眾需求,廣泛聽取和征求群眾對(duì)所在農(nóng)村、社區(qū)工作的意見和建議,收集第一線信息,掌握第一手資料,準(zhǔn)確了解群眾所思、所憂、所盼。工作人員以邊走訪邊解決問題為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真聽取居民群眾反映的合理訴求,針對(duì)提出的問題,工作人員盡可能當(dāng)場(chǎng)幫助解決和給予答復(fù),無法解決的問題,做好解釋和記錄,匯總后逐項(xiàng)解決。
草廟子鎮(zhèn)將以此次入戶走訪活動(dòng)為契機(jī),將群眾反映的問題整理成問題清單,反饋至相關(guān)責(zé)任部門,明確負(fù)責(zé)人,逐一對(duì)賬銷號(hào)辦理,有針對(duì)性地解決群眾的困難和訴求,確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回應(yīng),切實(shí)增強(qiáng)群眾的信任感和滿意度。(來源:今日草廟子)
值班總編:張軍濤
復(fù)審:顏燕軍
編輯:董倩萍




