????9月27日，為深化“放管服”改革，加快推進政務服務“跨省通辦”，威海高新區行政審批服務局與北京經濟技術開發區、深圳南山區、成都青白江區，以及山東省內8個國家級開發區簽署政務服務“跨域通辦”合作協議，成為威海市第一家由青島西海岸新區行政審批服務局攜手共同組成的“云牽手聯盟”成員，同步全國首推“跨域通辦專窗平臺”在聯盟成員間上線測試運行。

????本次“跨域通辦專窗平臺”上線運行，是在落實好國務院公布的“跨省通辦”清單基礎之上，側重強化成員間信息溝通、數據共享，重點探索業務精準推送。在提升線下專窗工作效率和精準性同時，申請人異地辦事體驗感進一步增強，可有效破解困擾企業和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難題。

????作為“互聯網+政務服務”便民化的改革創新實踐，“云牽手聯盟”在“全程網辦”“異地代收代辦”“多地聯辦”三種業務辦理模式基礎上，依托青島西海岸新區自主研發的“跨域通辦專窗平臺”，創新推出“云見面”業務辦理模式。成員間通過“云見面，遠程受理，異地辦，郵寄送達”的線上線下融合服務，實現聯盟成員間跨域業務辦理無縫銜接。在山東省內成員間已經推出含企業登記等在內的首批46項“跨域專窗即辦”行政許可事項，將“異地收件”推升至“跨域即時遠程辦理”，審批效率優于傳統的“全程網辦”模式，有力助推全國“跨省通辦”改革。

????“以前碰到異地業務，我們與外地審批人員只能通過電話或微信溝通，耽誤時間效果還不好。‘跨域通辦專窗平臺’在即時‘面對面’交流和遠程指導基礎上，支持多地同屏連線功能，讓‘多地聯辦’難題迎刃而解，工作效率大大提升。”高新區政務服務中心“跨域通辦”專窗工作人員表示。

????作為服務全國一體化政務服務平臺的“助推器”，“跨域通辦專窗平臺”線上“面對面”溝通辦理，聯盟成員間可以即時、可視、精準的互動交流。同時，申請人可借助平臺與異地受理審批人員直接溝通，“手把手”修改完善相關登記材料，減少了退件，讓辦事群眾“回到當地辦”體驗感大大增強，跨域辦理效率和精準性大幅度提高。

????近年來，高新區緊緊圍繞企業跨地區生產經營、產業鏈供應鏈協同，推動各類市場主體登記注冊和涉企經營許可等事項“跨省通辦”，充分運用大數據、區塊鏈等新手段，強化業務協同、優化業務流程，積極助推數據互聯互通。同時積極探索將異地辦窗口延伸至鎮街便民中心，構成上下聯動“就近通辦”全域服務網，方便企業群眾開展生產經營活動，提升跨區域政務服務水平，進一步激發市場主體活力。

????下一步，高新區行政審批服務局將攜手省內外、各地區的政務服務單位組成跨域通辦聯盟，聚焦企業和群眾普遍關切的異地辦理事項，探索區域間政務服務長效合作、共享、互惠機制，共享改革成果，推進政務服務供給與企業、群眾需求有效對接，共同提升政務服務便捷度和企業群眾的滿意度。