“十一”小長假期間,高新區(qū)衛(wèi)健辦積極響應(yīng)“千人大走訪暖心工程”,利用節(jié)日期間探親訪友的機(jī)會和電話隨訪的方式,宣傳衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障惠民政策方面的措施和成效,同步收集群眾對衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障工作的意見建議。截至目前,共走訪門診、住院患者53人次,發(fā)放宣傳材料700余份,收集群眾意見建議4條,現(xiàn)場解決問題4條。

今年以來,為提升高新區(qū)群眾滿意度,高新區(qū)衛(wèi)健辦加大開展群眾滿意度回訪、醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)勢學(xué)科宣傳等工作,通過對轄區(qū)內(nèi)就診過的門診、住院患者進(jìn)行電話回訪,了解群眾就醫(yī)感受,傾聽群眾就醫(yī)建議,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
高新區(qū)衛(wèi)健辦將結(jié)合“千人大走訪暖心工程”,持續(xù)做好群眾滿意度工作,積極解決好群眾反映的問題,把服務(wù)、政策送到群眾家門口、心坎上。(來源:威海高新區(qū)發(fā)布)
值班總編:張軍濤
復(fù)審:譚立勇
編輯:岳 瀟




