一身藍衫、一支筆、一本工作日志……她走街串巷，她漫步田野，她架起政府和村民之間的橋梁，村民的呼聲就是她行動的“指南針”，她對村民反映的一件件民生“小事”都牽掛于心，她就是經開區崮山鎮九家疃村兼職網格員于清芳。
由于村內企業較多，在走訪中于清芳發現，外來租房人口流動頻繁，導致出租房流動人口信息登記容易發生錯誤、遺漏等情況。針對此情況，于清芳主動建立了九家疃村流動人口微信群，及時掌握了出租房人員流動信息，做到對出租房五色臺帳的動態更新管理。
流動人口微信群的建立一方面提高了工作效率；另一方面提供了租房信息的交流平臺。于清芳說：“有什么通知我會及時發在群里，有人在群里讓我幫他找房子，有人在群里找工作，有人從張三家搬到李四家，有人搬走了……都會在群里及時告訴我，省了我跑好多腿，好多事情在群里就幫助大家解決了。”
群眾的“柴米油鹽醬醋茶”一件件“小事”，于清芳都放在心上，落在腳下。
9月7日聾啞村民劉大姐發微信向她求助，表示自家新裝的房子漏水，曾與施工負責人多次溝通無果，而且因為是聾啞人與施工方溝通不方便，遂求助于清芳幫忙聯系處理。
了解情況后，于清芳多次與建筑隊聯系人鄒某進行協商，商討解決方案，最后雙方達成一致。半月后，于清芳到其家中查看詢問房子情況，劉大姐拉著于清芳的手表示感謝。
9月18日，常居外地的村民叢先生打電話找到于清芳，表示自己回村后發現草廈子有積水，但苦于找不到原因。于清芳了解情況后，一方面在村網格服務管理微信群內詢問查找漏水點；另一方面，聯系村內水管維修人員進行排查，最終找到漏水點并及時聯系屋主進行了維修。
一張“網”包羅著居民生活中的眾多瑣碎事；一個“格”記錄著居民的所需、所急、所盼。正是這樣一張張有溫度的小網格，“書寫”出了一件件暖心的小事。小事雖然看起來微不足道，卻一頭連著村民對美好生活的需求，一頭連著基層治理的溫度，搭建起基層治理“大格局”的框架，打通了聯系服務群眾“最后一公里”。（來源：威海經區崮山發布）
值班總編：孫 鋒
復審：譚立勇
編輯：董倩萍
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