10月11日至12日，省級旅游度假區黨工委書記、管委會副主任，張村鎮黨委書記鄒偉，省級旅游度假區黨工委副書記，張村鎮黨委副書記、鎮長鄒立凱帶領班子成員及社區工作人員分別前往翠海明珠小區和和興社區的居民家中，通過“面對面”的方式，促膝溝通交流感情，詢問居民對居住環境和社區服務滿意程度如何，是否享受到惠民政策等等，詳細了解居民需求和訴求，積極回應居民提出的意見建議，并向居民介紹今年以來環翠區和張村鎮的為民實事及民生保障政策，不斷增進與居民的感情，將聯系服務群眾工作落到了實處。

　　同時，張村鎮班子成員、機關干部、社區和合作社工作人員高度重視，迅速下沉到各個社區，以解決居民問題為導向，以居民滿意度為標準，帶著感情入戶，帶著溫度走訪。工作人員每到一戶都和居民親切地拉家常，詳細詢問生態環境、居住環境、基本醫療、文體生活、基礎教育、社會保障等方面存在的問題和意見，把惠民政策宣傳好的同時，了解居民的訴求，捕捉第一線信息，掌握第一手材料。

　　走訪在先，整改為實。工作人員根據走訪過程中群眾反映的意見建議，按照問題和建議分類登記造冊，重點梳理共性需求和存在的普遍性問題、亟待解決的痛點難點問題，建立問題整改清單，逐個問題明確整改措施、責任分工、時間節點，真正做到“帶著問題下去，帶著滿意上來”。

　　“我們都是晚上、周末放假的時候去走訪，那時候居民都在家……”為了保質保量、快速、全面的完成走訪工作，工作人員犧牲休息時間，穿梭在各個居民樓中。工作人員認真的工作態度和細致入微的關懷得到了轄區居民的一致好評，居民為此次大走訪活動連連“點贊”。張村鎮將通過本階段大走訪活動來一次橫向到邊、縱向到底的拉網式大排查，廣泛征求群眾意見建議，積極回應民生訴求，自覺接受群眾監督，讓居民切實感受到張村鎮黨委政府對他們的關愛之情。

　　截至目前，張村鎮共發動機關干部、社區和合作社工作人員、網格員、小巷管家等近550余人，走訪轄區住戶4300余戶，發放宣傳資料17500余份，摸排問題50余條，已建立好詳細臺賬，列出民生實事清單，正在有計劃的進行解決，確保事事有回音、件件有落實。（來源：張村在線）