為進一步提高為民服務水平,增強群眾滿意度,10月9日起,高新區初村鎮全面開展群眾大走訪活動,黨政班子成員帶頭行動,機關干部全員上陣,全鎮上下以干部作風建設為抓手,以“走訪不漏戶、意見不隱瞞、問題不推諉”為要求,切實解決群眾“急難愁盼”問題,提高轄區群眾滿意度。

“您好,我是政府工作人員,今天過來走訪是想了解一下您對政府的工作有什么意見和建議,生活中有沒有什么困難?!痹谧咴L過程中,150余名機關干部帶著真情與關愛走進群眾家中,通過面對面、拉家常式的工作方式,深入了解其在就業增收、村級治理、鄉村振興、社會保障、醫療衛生、教育、環境保護、業余文化生活、社會治安、干部作風等方面的問題建議,耐心回應群眾疑惑,詳細記錄群眾意見,暢通群眾訴求表達渠道,切實排查和解決群眾關切的熱點難點問題,不斷提高廣大人民群眾的滿意度。
在走訪過程中,工作人員還向居民朋友們發放《威海高新區報》《高新區民政惠民政策明白紙》《老有所養 老有所依》等資料,廣泛宣傳全區今年以來在教育、醫療、社會生態、治安等方面取得的工作成果,并對各項惠民政策進行詳細講解,切實使群眾了解政策、用好政策、享受政策。

初村鎮堅持把解決問題作為工作的出發點和落腳點,對群眾反映的問題能夠當場答復的當場答復、予以解決,不能當場辦理的則做好登記,并以片為單位每天下午3點前上報,由專人進行分類建檔,明確責任部門和整改時限,確保群眾反映的問題及時有效解決。截至目前,初村鎮已走訪1171戶,走訪排查出的問題建議已全部建檔造冊,下發責任部門并限時整改,確保實實在在為群眾解難題、辦實事。
今后,初村鎮將繼續以“提高群眾滿意度”為落腳點,全員參與、全方位保障、全力整改,持續推進“大走訪”活動走深、走實、走出成效,讓“問題清單”變成群眾認可的“滿意清單”,確保聯系服務群眾活動取得實效。(來源:初村家+)
值班總編:張軍濤
復審:顏燕軍
編輯:岳 瀟




