為充分發(fā)揮政府職能，創(chuàng)新社會治理，強(qiáng)化服務(wù)群眾能力，扎實(shí)推進(jìn)“一次辦好”落實(shí)落地，切實(shí)解決群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)提升群眾滿意度，臨港區(qū)草廟子鎮(zhèn)開設(shè)“為民服務(wù)電話”。當(dāng)群眾有需要幫助解決的問題和困難或者關(guān)于草廟子鎮(zhèn)規(guī)劃發(fā)展的意見建議時(shí)，均可通過電話進(jìn)行反映。
通過健全完善“一號對外、訴求匯總、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)熱線管理扁平化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、督辦權(quán)威化，最終實(shí)現(xiàn)群眾的訴求全部高效率高質(zhì)量辦結(jié)。群眾撥打“0631-5586099”為民服務(wù)電話后，工作人員對能直接解答的問題進(jìn)行解答，不能直接解答的問題及求助、投訴和建議等相關(guān)事項(xiàng)，將及時(shí)轉(zhuǎn)交給草廟子鎮(zhèn)相關(guān)部門或工作片進(jìn)行辦理，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)助督導(dǎo)落實(shí)，工作人員及時(shí)向群眾回訪反饋辦理結(jié)果。
群眾利益無小事，草廟子鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，以“建設(shè)精致草廟子，提升群眾幸福感”為目標(biāo)，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，真心誠意傾聽群眾聲音，全力以赴辦好民生訴求。（來源：今日草廟子）
魯公網(wǎng)安備37100002001422號
